网店开在互联网上，顾客可以是全国的网民，只要是上网的人就有可能成为商品的浏览者和购买者，所以，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。只要网店里的商品具有特色、价格合理、经营得法，网店每天将会有不错的访问量，这就大大增加了销售的机会，取得良好的收入。开网店升钻后第一件难过的事！很辛苦，在淘宝上打滚了一年多，终于在上个月成功地升上一颗闪闪的蓝钻，真的很开心，经常 看着看着会傻笑！不知是升了钻还是运气好，生意逐渐好转起来，可是前天的一件事让我有点窝瑟（难受）
前 天，我的一个买家急着找到我，并告诉我她买的保险箱到货了，可是却发现有掉漆的现像 ，角上都有点磨平了，并给我看了图片。图片虽然拍得很模糊，但还能看到一两处掉漆的地方。买家开始质问为什么在千叮万嘱后我还是给她发了个“次品”？我好 冤哪，我向天保证，外发的箱子每一个都经过我们亲自检查，亲自包装，这么明显的掉漆现像在发货前我们不可能明明看到还把货发出去，因为这明摆是自找麻烦。
我向买家解释来解释去，是快递在路途中把箱子摔掉漆，在路上的原因谁也无法保证完好的箱子到货后还是完好，但起码发货前箱子是完好的，而且还是用的买家一直要求的圆通快递。
买 家终于松动了，同意收我寄给他的油漆自己补一下箱子，也接受了我赔偿的金额，这件事总算过去。虽然这款箱子事先被买家砍了五十元，又寄漆又赔钱地到最后我 根本没赚钱反而亏了，但是买家能接受我的赔偿我也已经心满意足了，反而我却无法去向快递公司索要任何赔偿，因为快递是放下东西就走人了，没等买家开箱验 货，在这种时候，快递公司是不会负任何责任的，所以这个亏我只能自己吃进去。
在此，我想提醒各位买家和卖家，贵重物品一定要在快递在场时检查好了才签收，这样权责才能明确，对买卖双方才公平！