常常有客户一提出来就抗拒，有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你，比如说，“你这个东西太贵了，我没有兴趣。”“我今天没有时间，我需要再考虑考虑。”一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候，首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步，先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒。因为这些借口型的抗拒根本不是他不买产品的主要原因。在上海开实体店与开淘宝网店的对比分析 。下面是一个上海美女在上海开实体店的成本与开淘宝网店的成本与收益做比较，相信对想创业的人都有一定的指导意义，不局限于上海创业的人，因为每个对方的成本与收益比都会差不太多了。
我和我老公都是奔三的人了 ，目前还在上海漂着，没房没车一族 ，租着房子，过着属于我们自己的日子 ！！！！
2002年从武汉读书毕业后，只身来到了上海，工作1年后 ，借钱在上海开了家小20多平米的文具店，03年的时候开店的房租是4200元/月，我们请来了我的小叔子帮忙送货，第二年的房租是4700元/月了，上海的房东说每年房租递增10%，这是行情。我无语……
在这里，我要先说下开店时的经济情况，这样才有比较嘛。先租住房安顿下来 ，那是在离我们店铺有5-6站的地方租了一个三室一厅，我和我老公一个房间，我小叔子一个房间，另外一间我们租给了我们的一个上海认识的朋友，房租当时共计1600/月，除去我那个朋友的400元，也就是我们还要支付1200元咯。
开店铺每月的开支如下：
住房租金：1200元
店铺租金第一年：4200元/月 ，第二年：4700/元
老公，小叔子和我三个人的日常开支:1200元（平均每人400/月）
店铺和住房的水电煤：150元
电话费手机费：250元
税收500.00
小叔子的工资：900-1000元
有线费，垃圾费：20元
第一年合计8500元/月， 第二年9000元/月。当时，我们一个月挣的合计也就1万多一点，呵呵两个人每月结余就1500块，两年也就存了2万多，这些存款后来还了老公读书的贷款，拍了结婚照和我们生孩子的一切费用。
紧接着，第三年也就是2005年的时候 ，当时我已经是身怀六甲，但是我们却被房东无情的赶走了 ，因为当时我们租的那个地段要建地铁 ，我们租的房子也涨到了12000元/月，这是千真万确的事 。如果没在大城市的呆过的XDJM，肯定不相信的。我们根本无力承受这么高的房租了 ，就在附近一个小区里租了一个一室一厅，然后把货全部搬了过来，准备做直销，因为当时手上还有部分客户，当时想走一步看一步了。后来确实是因为我们没有实体店铺，很多客户也都流失了。搬到小区后，我小叔子也回到青浦原来的厂打工了，因为靠着文具的老客户，赚的钱仅够我们一家三口的基本开支 。
06年元月我们养了个活波可爱的儿子，也就在这一年，我们认识了淘宝网。孩子半周岁后，我们也正式开始我们的淘宝事业。呵呵 ，开始是卖办公用品的，后来考虑到文具比较琐碎，再说我们没有门脸，也不适合备货的 ，所以就直接删掉了文具，全心全意卖书写板了 ，找了家一直以来和我们合作比较愉快的厂家作为我们坚强的后盾，我们卖起东西来，也很得心应手了！淘宝所有卖家都知道，网上卖东西，货源特别重要，一定要找家厚道的供货商，这样我们做买卖就会省心不少。
现在老公和我一个月两人挣的也就六七千块（都出来这么多年了 ，还是挣这么少滴钱）当然这其中部分利润是几个我们忠实的文具客户贡献的，也就是说淘宝目前每月创造的利润是3千多。淘宝店铺都是我老公弄的，他是个很细心的男人。没事他自己就琢磨着PS，如何把店铺的图片弄漂亮点，或者做什么促销活动，吸引更多的买家。
现在我把开淘宝店铺后 ，我们一家三口每月的开支列举如下：
房租：1500元（上海中山公园附近的一室一厅）
电话费+手机费：150元 ，
税收：300元 ，宽带：100元，
水电煤费，垃圾费以及有线费：150元，
儿子日常开销：850元
我和老公生活费和日常开支1000元（其中包括人情送礼开支）
合计：4050元
每月结余就有2000-3000元。虽然这么点钱在上海这样的大城市不算什么，不过在目前这个就业难的大环境下，我们能这样，我已经很满足了。知足常乐！以前开实体店铺，每天需要早上8点起床，晚上10点关门，一天累的要死。现在就不同了，只需呆家里，看看电视，上上网，做做家务。等待买家的到来……就是件非常开心的事情了。所以说在上海开个实体店铺，不如在淘宝开店啊。
今写这样的文章主要是鼓励那些和我们一样的全职淘宝卖家，我们只要努力了，就一定可以拥有自己想要的生活！最后贴张儿子的照