淘宝快递怎么中途召回?快递中途召回收运费吗?

发布时间:2017/6/20 13:37:50

淘宝网与菜鸟网络日前发文称,联合物流合作伙伴上线物流中途截件服务。如果“货物在途”的时候消费者发起退款,商家可以临时呼叫快递公司中途截住包裹。截件成功,消费者可以快速获得退款。

  据介绍,目前,韵达速递、百世快递、圆通速递等快递企业已陆续接入截件服务。功能上线之初,首批在淘宝网15个商品类目进行了测试,消费者平均退款时长从73个小时下降到不足19个小时。

  据悉,以前网购买家申请退款,如果商家货品已经发出,消费者要等货品抵达后,选择拒签,让包裹返回。商家收到退货后,确认无误才能进行退款操作。

  如果包裹已被家人代收,买家还需要自己找快递公司,自己付运费把货品寄回给商家。

  “中途截件”功能在商家收到消费者的退款请求后,可在线点击“停止送货”新功能通知快递公司截停包裹。快递公司将在3个工作小时内回复。

  菜鸟网络方面回应表示, “从目前的作用看,快递截件环节平均只需4.2个小时,而且是包括夜间休息等非工作时间”,如果商家和快递公司操作及时,整个退款过程最快只需要几分钟。

  据悉,目前淘宝网和菜鸟网络正在逐渐放开更多商品类目接入这项功能。

那么快递中途召回收运费吗?运费怎么算?

1、可以召回,但是那个快递费还是一样的出了就出了。看我们发货时候是我们出快递费还是收方,如果是我们出的话那个快递费是要不回来的

  2、(那没办法了,我们这也只有中通,汇通免费的,其它都收费的,都是大黑X,尤其顺丰对了还要邮政的国内小包,但是要到市区去发,不来取,因为我们这不在淘宝的覆盖范围。

  3、对于截件召回发的时候多少就是多少,就申通那尿性肯定收,像我们这边汇通免费,但是发的时候运费不给退中通也是,其它 ...

  这么爽,我们公司就不用想了,运费收的特别贵,我们私人发还便宜点,所以更别提召回不收费了。大客户就不一样了,拒收和召回是一个道理,据说都免运费的哦。

  4、可以召回,但是那个快递费还是一样的出了就出了。看我们发货时候是我们出快递费还是收方,如果是我们出的话那个快递费是要不回来的。

 

相关专题: 快递员工资待遇计算 | 哪家快递公司最便宜 | 顺丰邮费价格表2018 |

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