今天下午两点左右，有媒体报道称顺丰突然关闭对菜鸟数据接口，停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息，菜鸟网络表示很突然，与顺丰紧急沟通。引发用户们议论。
6月1日下午，援引新浪科技消息，顺丰对关闭菜鸟数据接口做出回应，称事实并非是顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线了丰巢接口信息。并称菜鸟封杀顺丰，背后原因是阿里巴巴方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
顺丰表示，旗下的丰巢在2016年与菜鸟展开合作，菜鸟提供用户手机号码等信息，丰巣反馈快递入柜信息，推送快递柜物流信息给菜鸟。今年5月菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。因此顺丰认为今天菜鸟的行动是有针对性的封杀丰巢。
值得注意的是，在5月29日中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业刚刚与菜鸟网络签署了战略合作协议。表示各方将进一步推动数据开放连接，深入运用大数据能力来提升服务品质。
目前菜鸟、顺丰双方都给出了暂停顺丰物流接口数据的解释，菜鸟网络未有新的置评。