淘宝服务市场能不能退款?怎么退款?

发布时间:2017/4/20 13:52:44

订购了服务以后,发现没效果想退款怎么办?淘宝服务市场能不能退款?怎么退款?

目前淘宝服务市场怎么退款的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。那实际例子中到底淘宝服务市场怎么退款?能不能退款呢?

  来自江西赣州的康先生称,2016年4月初,服务商某有限公司的业务人员找到他,表示他们是经淘宝审核的合格的第三方服务商,可以为其提供店铺代运营服务。因服务商强调“淘宝担保交易,安全有保障”,康先生与其订立了9999元的服务合同并交付订金,合同上明确承诺:“第一个月店铺销量达到950单以上,达不到终止合作,全额退款。”

  没想到,服务商代运营后仅销出100多单,远低于合同约定的销量。在反复沟通不成后,康先生提出终止合作、全额退款。后来康先生表示:“该公司以各种理由拖延。向淘宝小二反映后,也毫无反应。”后面,经过维权部门介入才解决。所以,大家在购买淘宝服务之前,一定要慎重挑选,做好前期的工作,方便后面维权!

 

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