京东罗盘下线的消息引起众多京东商家的关注，那么京东罗盘下线后用户怎么过渡到京东商智？罗盘的历史数据会保留吗？京东商智又要怎么用？
京东商智将在2017年3月31日正式上线并开放订购，同时，京东数据罗盘将正式告别所有商家，停止对外提供服务。
对于此次升级，在此向商家解答几个热点问题
一、罗盘的老用户怎么过渡到商智？
为保证数据罗盘顺利升级，商家的使用不受影响，对已订购罗盘的用户完全平移到商智。也就是说，目前使用什么版本的罗盘，接下来就能使用对应版本的商智，目前罗盘的有效期到哪一天，商智的有效期对应也到那一天。对没有订购数据罗盘的用户，与订购数据罗盘流程一样，可以在商家后台的增值服务中订购京东商智。
二、罗盘的历史数据会保留吗？
数据罗盘的历史数据将会逐步补充到京东商智，目前确定将补充2015年1月1日至今的数据，之后根据大家的需求确定补充历史数据的范围。
三、平移到商智之后，不会用怎么办？有问题反馈怎么办？
商智知识中心有详细的功能介绍，而且功能介绍会不断更新与细化。在线的《商智公开课》直播也将不断更新，请留意商智内的通知。反馈方面，与罗盘一样，可以邮件联系opendata@jd.com，或根据商智知识中心内的信息添加官方QQ群提交反馈，我们将第一时间回应有关商智的所有问题。
京东商智将延续罗盘一贯的数据服务，商智的各个版本都将不断优化更新，提升数据的精确性，并增加新的模块功能，帮助商家提升运营的效率，提高数据化运营的能力。京东商智一定会稳稳接住数据罗盘递过来的接力棒，服务好所有的商家，在接下来的每一天里，与大家共同进步，共同成长！
以上就是罗盘的老用户怎么过渡到商智的相关问题解答，小编就说到这了，希望对大家有所帮助。