销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。
网络创业的确有很多好的机遇，当然也有很大的挑战性。很多人看准也把握住了这个机会，成功了。不少人也想通过这个平台成就自己的事业。当然，要想成功的话眼光不能太短，要长远些才行。
我开网店也是一步步过来的，刚开始很艰难，日子过得很缓慢。可以说前1个月毫无收入，也有顾客，但只是路过店铺转转而已，也有一些顾客和我联系了，我都及时的亲切地招呼，对于他们的所有的疑难问题，我也耐心回答，可是每次等到要拍宝贝时，他们都没影了。我也一直在找自己的问题和店铺生意惨淡的原因，可能是因为新网店，没有销售记录，没有信誉，所以顾客觉得质量得不到保证，所以不信任。
我努力想找出自己店铺的问题，调整自己的经营思路，那肯定要先趁机学习充实自己，到论坛，淘宝大学以及淘宝群学习，在这里我和同行们交流，请教问题和解决问题，学到不少，也发现可不少自己的问题。终于在1个月后顾客上门了。他也问到，让我如何相信你的东西质量好？我很自信地告诉买家，商品质量绝对可以得到保证。真诚沟通了十多分钟后，我真诚的态度使她做成了这第一笔生意，最后送给买家一份小礼物，让他感谢不已。就这样我的网店生意开始了。
我一单一单地慢慢做，信誉度逐步上升，当然现在我依然在努力中。只是在这里告诉想要开网店的新人，开店初期不要太在乎钱赚得少，要眼光长远些。多积累，是自己不断强大，才能厚积薄发。搞大事业的人，关注点放在高起点上，迅速做大，获得高回报。
在开网店的过程中即便遇到挫折也是宝贵的经历，失败之后的路走得更加顺畅。互联网正在越来越多地影响人们的生活和生意。网络是个工具，主要是看人怎么去操作它，运用它。利用好了，可以为我们的生活带来财富，奇迹和惊喜。网店推广可去53货源网www.53shop.com，上面有个网店大全的频道，注册个会员就可以发自己的店，长期免费推广还是挺不错的。反正也不收钱的，大家去试试吧，总比什么都不做好。