2012年12月底,中国微博用户规模达到3.09亿(较2011年底的2.498亿增长了5873万)。成世界第一大国。随着微博在网民中的日益火热,与微博相关的词汇也迅速走红网络,“微博效应”正在逐渐形成。微博客,是一种允许用户及时简短文本(通常少于140字)并可以公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展,这些信息可以被很多方式传送,包括短信、实时信息软件、电子邮件或网页。
微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业更新微博向网友传播企业、产品的信息、跟大家交流有兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这就是微博营销。目前微博的注册用户总数已经突破3亿,这是一个很有前景的市场。
那么如何进行微博营销呢?货源之家总结了最新的微博营销手段,希望能给参与微博营销的从业者一些思路或者启发。
1.打造个性化微博
比如最近做的挺火的杜蕾斯微博,依靠:潮流+没节操+图文并茂,将微博粉丝从最初的几万人发展到现在的67万,在微博上,粉丝量就代表着传播力。杜蕾斯的微博总是抓住当下热点,根据热点炒作,借机发挥,话题与说辞融合得很好;没节操其实不能说杜蕾斯没节操,其实挺有节操的,虽然杜蕾斯是性用品,但是内容并不俗气,也不下流。图文并茂,用的图很强大,配合文案,整体效果真的没话说。
一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
2.用专业和生动的内容传递价值或快乐
微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值。要持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。并将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,比如提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,举办如俱乐部、同城会等一些线下活动。微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%?5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。
微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。
3. 有效控制微博的信息传递
微博没有腿,但是速度却快得惊人,当极高的传播速度结合传递规模,更会创造出惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。
要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终,过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去经营。
4. 持续创新的运营模式
微博作为新生代的媒体,其信息传递有其特点,那些有创新的信息才会在微博上掀起一轮又一轮的转发和评论高潮,老套的思维和信息,只能淹没在创新者车轮扬起的尘埃里。星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动,组织非常成功,网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片,数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了大大的一次宣传。凡客诚品的官方微博@VANCL粉丝团在2009年11月初发布了由徐静蕾设计、与VANCL合作出品的配饰。同时,VANCL送给姚晨两条围脖。不久,姚晨在自己微博贴出了围巾照片,有500多条评论,当晚,VANCL助理总裁@许晓辉便进行转发并评论:“想免费得到和姚晨一样的围脖吗?跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”,24小时内就获得评论超过300条。
5. 借助热门话题
微博新手通过参与为话题达到宣传的效果。方法简单,效果好。对微博新手来说,基本没有自己的粉丝,通过微博营销就要更加注重方法和技巧。
初涉微博营销首先要到新浪微博注册一个账号,登陆后在新浪微博首页右边“热门话题“。新浪的会员很多,平均每一分钟就将近100人从”热门话题“进入参与评论。 随便点了个进去,一分钟前发的有十多二十条,同一分钟有很多人在聊这个话题。还有很多是来自微话题。 来自微话题人都是直接从首页点进来的人。这些是重点关注,一个话题的好坏,或者说一个话题能给你带来多少效益就是看这个来自微话题的人多不多。多了就说明 浏览你广告的人也就多了!是不是感觉在这里比做硬性广告还好呢?更绝的是你可以在一个广告语中插如多个话题,这样就等于在几个话题中都可以看到你的身影!记住最佳时间隔1分钟发一次,发频繁了不光新浪会封你,别人都要起诉你了!
6. 借助大V的庞大粉丝和影响力
微博上有一些大V的粉丝动辄上千万,这些大V的粉丝就是最好的宣传推广平台,筛选些和你营销对象重合度高的大V微博,关注他的话题,对一些高转发量或创新的话题及时参与,平时持续的评论和互动会给你增加潜在的关注者,如果某个评论引起了大V的转发,你的粉丝也会直线上升。
7. 结合传统媒体如博客/论坛等的影响
微博营销也离不开传统的媒体平台,诸如博客和论坛等传统的电子化媒体平台,也是推广微博的好地方,一篇优质的博文,适时加入微博号,当博文在互联网上传递的同时也会增加微博的关注度。
8. 最后不要忘记在企业的网站或者名片等地方加上微博帐户,新时代的微博就象曾经的QQ号,会成为名片或者网站不可或缺的内容。