刷微淘粉丝好办法

发布时间:2014/5/26 10:13:43

微淘感觉类似于微信之类的公众平台,只是它存活于淘宝中,只是我不知道有多少买家知道微淘呢?他们是否会真的有兴趣像关注微信一样去关注微淘,大概这需要我们微淘内容做决定吧。 粉我来我粉你,大家一起互帮互助,我看到你粉我了,你留个言,我就互粉了。

与微博、微信等信息发布平台不同的是,微淘依托于淘宝的大平台,有着较天然的商业基因和可运作的商业模式,无需对用户进行二次教育。发布的资讯可以插入宝贝照片,并能实现淘宝和天猫上商品和服务的标准化接入,当然,三者间的关系并不是非此即彼的,商家大可选择自己所擅长的渠道开展运营。

        9月,随着新推出的插件化服务,微淘账号与粉丝间的互动以及信息触达的通道将会更丰富。可以支持买家进行商品的投票,在信息的评论页中插入买家秀;如果买家对宝贝有疑惑,或是简单地想和店主聊聊天,还可以使用旺信进行一对一的互动,点开微淘账号的头像还可以扫描店铺的二维码,在好友圈中与好友们分享并推荐关注。

        掀开“插件”面纱

        除了已上线的一阳指可编辑无线活动页面外,微淘此次完善的插件化服务可以帮助商家账号进行主页自定义菜单(插入页面和插件)、微淘粉丝专享价,摇一摇抽奖活动等设置。

        微淘粉丝专享价

        也许有粉丝会困惑,我在PC端就可以实现的交易达成,为什么要去关注你的微淘账号呢?新上线的“微淘粉丝专享价”就可以帮助商家来解答这一困惑,将你的粉丝聚合在微淘,让粉丝第一时间知道店铺活动并最终实现用户精细化运营。而实现这一点,并不要求用户一定要在店内有购买行为的产生,商家可自行设置达到一定条件的用户(如收藏或关注账号),即可享受粉丝专享价格,购买成交记录上会打上“微淘专享价”的标签。

        因此,建立粉丝专享价的目的就是让粉丝按照V1、V2的等级进行标注。不同的粉丝看到的价格会不一样,粉丝和粉丝之间就会产生购买心理上的攀比,为什么你买有七折,我买只能打八折,会形成这种效应,并渴望去获得更多级别的粉丝价格,这些对于品牌忠诚度的提炼非常重要。换言之,微淘除了能够建立顺畅沟通环境外,在提供商品信息的同时,还能让粉丝获得更多的特权。

        摇一摇抽奖活动

        粉丝除了希望享受到优惠的价格外,还倾向于在轻松、刺激性的购物氛围中下单,这些可以通过摇一摇抽奖活动来实现,达到圈住用户并最终让用户产生对账号的粘性。该活动规则不局限于已在店内完成消费,只要被抽中即可享受奖品。具体细则可由商家在后台完成设置。

        回归:只看用户

        成功加入微淘后,接下来最关键的一步就是做好账号定位,让用户记住你的账号核心诉求并记住你的店铺。

        第一步,明确店铺风格。所谓店铺的风格,就是由产品或者是店铺本身所展现的一种“调性”。比如,你做棉麻面料的女装,整体设计风格偏向文艺,那么你就可以将店铺的风格定位为文艺小清新。而像是御泥坊,本身是比较大的化妆品商家,店铺“调性”已深入老客户群体中,就可以将微淘账号的风格与淘宝店铺风格统一,以便老客户能很好地识别。

        第二步,抓住用户喜好。在明确了店铺风格之后,本店的大致用户群体就很方便抓取了。很多商家在最初入驻微淘时,经常会发一些心灵鸡汤、美图或是单纯的促销消息之类的内容,由于没有明白用户的喜好,导致收藏和浏览都特别少。比如,有一家做童鞋的微淘账号淘童鞋,店主发现很多妈妈不知道怎么为孩子选鞋,该选多大的尺码和款式?店主在了解到妈妈们的困惑后,决定内容重心为妈妈们提供选童鞋方面的知识。于是,教妈妈每两个月为孩子测量尺码,3岁的孩子应该买多大的鞋子,怎么去鉴别鞋子的做工和面料等等,结果,店铺粉丝现在已经增至35.7万。

        第三步,账号宜小忌大。御泥坊刚开始做微淘时,想把账号打造成铺设美容、美发方方面面的女性账号,结果发现战线太长了,既不方便管理,用户也不喜欢。在做了用户调研后发现,买御泥坊产品的用户的核心诉求是护肤。于是,御泥坊改变了将账号做大做全的策略,从护肤单点来专注切入。目前该账号已有粉丝33.2万,也是微淘内第一大护肤账号。

        微淘账号的精准定位,意味着你的微淘运营成功了一半。回归本质,看见用户的需求并去倾听用户,这就是微淘运营的方向。微淘是一个粉丝基地,要做的事情其实很简单,就是将自己定位为用户,你做的每一步动作都需要想想,如果换做是你,会被它吸引、感动、并会持续去关注吗?

        粉丝互动没你不行

        微淘账号定位好后,接下来就是比店铺内功的时候了,看谁家更能吸引并满足粉丝的好奇心,以及真正留住用户形成潜在的消费购买力。

        视粉丝为知己,分享最真实的自己和生活。

        说起微淘账号“十分钟年华不老”,熟悉微淘的人并不会陌生,会想到是那家开店不用旺旺的店铺“参陌绽放”。开业至今,一直坚持做自己的风格,不开旺旺,并在店铺菜单栏中开设碎碎念的专属版块,只为和粉丝分享文字和琐碎心情,粉丝们都管自己叫绽友。叁陌绽放将“一切很美,我们一起向前”用作账号简介及微淘广播的链接标题,并形成【绽放女孩】【茉莉碎碎念】【旅行路上穿什么】【两个人的旅行】【有声电台】等固定版块和粉丝互动。

        绽放家深信,粉丝对你的信任,源于你展示了最真实的一面。出于对粉丝的尊重,所放图片也都是自己精心拍摄并经过处理的,还会在一家三口到墨西哥、新西兰的旅途中在官微和微淘中保持和粉丝的交流,分享旅行见闻所想。如果你认为这是极限,那就错了。店主与粉丝的互动频率非常高,以做杂志的心态来运营微淘,除了分享文艺范十足的内容,还会录制音频制作外链到有声电台和粉丝分享一些音乐或故事,让文字阅读更相印成趣。对于不开旺旺,茉莉是怎么解释的,“关掉旺旺的小喇叭,是为了让你听到更美好的声音”。不设旺旺生意还能这么旺,秘诀在于把你的用户当做是知己,一起分享人生路上的辛酸甜苦。

        粉丝微调查,投其所好。

        如何投粉丝所好,不妨学学御泥坊。首先,御泥坊会把微博、微信、帮派、旺旺、QQ群的老客户通过发微淘短链接将粉丝全部聚合到微淘上来,通过微调查听取粉丝对账号的建议和反馈,也会有不少不少用户会将他家宝贝用完后的瓶瓶罐罐,用来养鱼、种花并分享在微淘版块里。刚开始,运营人员并不以为意,但是随着时间推移粉丝互动越来越多,在调研中也会发现粉丝很喜欢这里,可以认识到更多的同喜好的买家,还可以和卖家第一时间反馈。

        新品上新,粉丝最有发言权。

  TIPS:微淘增粉小窍门

        1.店铺首页、详情页放置微淘二维码。

        2.快递包装单印刷微淘二维码

        3.线下门店二维码、DM

        4.达人合作、发货短信里附上微淘短链接

        5.微博、微信、QQ群,旺旺群宣传

        6.客服旺旺自动回复推广

        7.通知PC端老客户到微淘领取优惠劵

 

另外,网店推广可去53货源网www.53shop.com,上面有个网店大全的频道,注册个会员就可以发自己的店,长期免费推广还是挺不错的。反正也不收钱的,大家去试试吧,总比什么都不做好。

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