这几天再上去，发下平台上涌现了一大批高颜值的妹子，里面还有不少是淘宝大V达人。要是没有颜值怎么办？淘宝直播是更直接的展现方式
创立至今，MsShe已吸引将近百万的“重量级”粉丝——这群胖美眉人均体重135-220斤，有的胸大屁股翘，有的腰上赘肉多，总之就是胖，都要穿正常码XL以上的衣服。即便如此，面料、设计也大都不适合。她们常常苦恼，哪里有我穿的衣服?店铺上那么多好看的衣服，我的身材穿着好看吗?
因此，优化信息的传播渠道显得尤为重要。在张婧薇看来，不像网红店主满世界拍片，大码模特往往以白色背景的棚拍为主，这在页面呈现时难免有局限性。淘宝直播则是一个更为直接的展现方式，可以将衣服款式、设计理念立体地介绍给用户，又能及时定向地满足淘宝直播过程中的多种需求。
在刚刚过去的618年中促活动中，MsShe准备了80多个新款。为了有更好的销量，直播团队此前每天晚上8点准时淘宝直播，一次1-2小时不等，2-4个模特更换20多件服装。6月17日这天，张婧薇一口气淘宝直播2.5小时，介绍了45件衣服，之后，将会保持每周两次的频率，和店铺上新同步。
但她同时认为大码女装体量毕竟有限，所以观看视频的大多数是老客户，引流还是得靠其他渠道，她说：“从用瘦模特到后来用胖模特、真人秀、视频、直播，本质上只是一个针对老客户、类似于打钻展和直通车的定向广告，核心在于增加客户粘度，提高转化。”
目前，MsShe主要通过口碑和少量渠道广告拉新。但大码女装的搜索成本较高，社群效应明显，导致胖美眉的忠诚度很高，因此复购率保持在50%以上。
二、卖家做淘宝直播主要还是得卖货
尽管张婧薇强调专业直播平台的人像处理效果更好，也并不确定淘宝直播能否带来高转化率的销售神话，但她依然将淘宝放在中间最有利的位置，针对这批用户进行互动。
她认为，相比较前者以看热闹的社交属性为主，淘宝用户相对精准，客户可以边观看产品，边在已经设定好的购物车内直接搜索到相关产品，决定是否购买。在目前只有店铺流量支持的情况下，每天用户可保持在2000人左右，最多时候曾达到4000人，不过跟网红直播动辄上万的流量还是相差甚远。
MsShe采用轮班制，直播前一天，值班的运营人员需要提前安排好试衣模特档期，在微博、微淘和微信端做好预告，并于直播过程中随时回答问题;另外，当晚的值班客服需要提前熟悉产品，以准备应对回复;平面摄影师还要随时调好光线、拍摄直播花絮。
当然最重要的还是备好衣服，贴好标签，对应到相应的模特，以兼顾不同身材体型的胖美眉。
女强人张婧薇平时以休闲装为主，用宽松的款式遮住腰部的赘肉，穿上一条黑色牛仔裤露出最瘦的大腿;MsShe品牌负责人兼模特张进则是放大版的大S，适合优雅lady风，淑女的连衣裙最适合;另外两位年轻的试衣模特娜娜和子棋，走的是可爱、年轻路线，因此在颜色和搭配上更大胆。
据张婧薇介绍，绝大多数用户来看直播的目的就是单纯冲着衣服，“话一说多就会被催。”因此，也只有在模特换衣服的间隙才会加入衣服以外的聊天话题。
与大多数直播类似，MsShe也以推荐新品、介绍潜在爆款为主，更为立体地突出衣服的面料、细节、款式等，并实时根据用户需求变换造型和模特试穿。
每介绍完一件衣服，张婧薇就要将后端运营同事提醒的货号、单价和库存及时传递给用户，并扔上衣服链接和优惠券，以便用户随时加入购物车。而为了形成更多互动，MsShe还通过直播截屏、微淘盖楼的方式随机抽奖。