网购超过10天没收到货怎么办?淘宝卖家说已经发货了

网购超过10天没收到货怎么办？淘宝卖家说已经发货了，可能是由于物流公司的问题。此时我申请退款，理由是没收到货。如果卖家不接受退款那我怎么办？钱没了？东西也没了？

答：要跟卖家 沟通 啊，问下他为什么还没收到~ 如果是物流公司问题，那就让卖家延期，等你收到货后再确认。卖家发货了，都会有运单号，你上快递网站上查询一下到哪里了。比如圆通快递，那你就到他们网站查询。百度搜索一下就能找到快递网站。如果真是快递的问题就等等吧，比如节日，或者年底，太多人网购了，快递都是爆仓的，送货都比较慢。