日本商品是中国消费者最爱购买的商品之一。但是过去，日本发往中国的网购商品中，90%都是通过日本邮政以航空邮件的形式运输，运费较高。菜鸟网络布局日本提供商品直邮服务可使运费降30%。
日本通运是日本最大的国际运输公司。与菜鸟合作后，日本通运将承担天猫日本商品的海外仓储和干线运输服务。菜鸟网络则承接货物到港后的清关和国内配送服务。全新的物流模式将使跨境运费下降30%以上，买家更可全程查看包裹的物流详情。
今年6月，日本邮政快递费用上涨，每500克需要1400日元(约合人民币91元)。而日本通运的运输单价仍在每500克1000日元以下(约合人民币65元以下)。
菜鸟网络进口物流负责人赵剑表示，通过与日本通运的合作，菜鸟将帮助日本商品到中国的运费节省30%以上。
物流不确定性也是跨境网购的一大痛点，消费者往往等待时间很长，且过程中不能掌握包裹的状态。
菜鸟与日本通运的合作，将打造一条清晰的全链路物流详情。从货品在日本的揽收、入库、出库，到干线航班起飞、落地，海关的转关、清关，再到国内的配送，消费者都可以一目了然，再也无需下单后一直“傻傻地等”。
菜鸟布局日本提供商品直邮服务运费降30%，并且买家可以全程查看物流详情，让跨境购物更为便捷。