2016年每个电商都应该想一想接下来的方向和重点，这个问题想不明白的话你依然会很苦逼，其实做电商完全可以更轻松一点，针对16年淘宝这些变动，我给大家分享几个应对小技巧：
① 针对淘宝重力扶持新品现象，我建议大家去跟一下大店里不主推的产品。为什么呢？首先只要是大店里上的产品说明产品的供应量方面是没有问题的，其次大店出售的产品会给你提供一个全方位的参考信息，而你作为“第一个把产品推起来的人”，会得到很好的扶持。
当然如果你按照上面的这个小技巧很用心地做了，但是依然没有人来买，只能说明这个产品没有市场，那就果断地去掉！毕竟产品还是需要根据市场和用户的反应来定的。
② 针对“重产品”现象，在互联网大背景下，生产厂家也要随时调整对策，不能再单纯地根据经销商追求利润空间的需求进行产品的开发与生产。电商的发展促使生产厂家要直面消费者，立足于消费者的需求进行灵活性高的柔性生产，更加重视消费者的体验度。
懂产品，让你的产品能甩同行几条街
但是怎样的产品才能甩同行几条街呢？你的产品是从哪来的？市场拿货还是自己工厂生产，亦或是代销？
下面是所有淘宝店中经常用的一张关于产品的图：
“省去中间所有环节，把利润直接让利给顾客”，这句话看起来非常好，但是我认为这是不对的，因为针对不同的目标群体其实客户需求点是不同的，低价不能概括一切。
下面我们来看一个更严肃的问题：客户凭什么要买你的产品？我归纳了以下三点：
① 我做的类目产品同行没做
寻找蓝海市场，开拓新的市场；
② 同类的产品我的产品有差异化
例如女装原创设计，折叠桌更简易，童装材料更优质，自拍杆带灯等等；
③ 同样的产品我的表达有差异化
例如核桃大枣我的文案为“我们只卖自己敢吃的东西”。
懂用户，搞清客户到底想要什么
你知道你的客户是谁吗？首先要了解用户的以下信息：
① 客户属性：年龄，性别，消费层次；
② 回购频次，传播周期。
例如：中老年产品的话目标客户一定是子女，产品表达上要传递孝心；电子烟的目标用户为男人，一般为中老年人，但购买客户可能是子女或者妻子，产品卖点要么打“送老公”要么打“送父亲”；
此外，你知道客户真正的诉求吗？客户想要的到底是一个产品还是一个结果？
例如一款采用铝合金特制而成的椅子，我建议的卖点是“健康”，它适用于久坐的人保护其颈椎不受损，紧紧切中消费者的痛点；还有做女装我也建议大家不要单单展示产品图，可以有一些别的表现方式，比如一个女孩站在柜子前，配上一句文案：一柜子衣服没一件穿得出去的！找一个痛点的共鸣，然后再给她一个解决方案：穿上我们的衣服后时尚得体，为什么呢？因为各种设计的细节很到位。我认为这才是懂客户！