京东全球购为入驻的商家提供定制化的配套服务，商家可以自主选择京东已经接通的杭州、宁波、广州等口岸及供应链服务企业。
跨境电商作为京东2015年的重点战略之一，也得到了京东集团CEO刘强东的高度重视，今年一季度，其亲率京东代表团赴法国、韩国开拓市场。
京东方面指出，不同于其他跨境电商，京东全球购与海外商家的合作更为自由，包括自营模式和平台模式。其中，自营模式是京东自主采购，由保税区内专业服务商提供支持;平台模式则是通过跨境电商模式引入海外品牌商品，销售的主题直接就是海外的公司。
其官方表示，京东全球购决不允许售卖假货，一旦发现商家有售假行为，将处以平台销售额20倍违约金或10000美元的严厉处罚(二者以高者为准)。
京东全球购业务的上线，意味着京东的跨境进口业务取得重要进展，是京东国际化战略的里程碑。利用全球购，京东将对全球重点上游资源进行布局，并通过合作或自营等方式建设京东全球化的仓储、物流体系。
据了解，继开通“法国馆”、“韩国馆”之后，2015年，京东全球购团队还将前往日本、澳大利亚、美国及欧洲多个国家，开通更多的区域特色馆。
此外，除了京东全球购的“引进来”之外，京东未来还将“走出去”，将优质的中国品牌带到全球。