4月6日，由苏宁主办的“2016KK钟山创业创想预言聆听会”在南京举行，人工智能越来越聪明，人怎么办？ KK预言四大趋势。
本次大会探讨了在互联网时代，创业者们在目前巨头垄断大多数互联网领域细分业务的当下，如何寻找到未来创新创业发展的趋势与方向。国际知名的互联网预言家、美国《连线》杂志创始主编凯文·凯利(Kevin Kelly)分享了未来科技趋势预言
以下是凯文•凯利演讲全文：
非常感谢主办方苏宁邀请我来到这里，也非常高兴看到他们所作的以及对互联网的理解，互联网对他们来说不仅是技术，是远超技术的东西，尤其我们看到他们非常支持创业和创新，这是我非常敬佩的。我想跟大家讲讲未来，其实预测未来是很难的，比如苹果的未来是怎么样的，BAT是否会成为主流等等，基本上是不可能预测的。
我今天想跟大家讲讲长期的趋势，这些趋势是什么样的？现在讲讲过去。70年代的时候电脑已经变得越来越便宜，越来越好，电脑价格下降很多，在40年里发生了这样大的变化。我们需要了解趋势，因为未来是朝着一个特定的方向发展的。如果我们知道社会朝着这个方向去走，我们就会拥抱这些变化，拥抱那些对我们有利的变化。
其实是要讲到12个长期的历史趋势，可能有些是大家非常熟悉的，我也会着重讲其中4点，这四点也是最具颠覆性的东西，尤其在接下来的10到20年，会发生颠覆性的变化。
人工智能的网络效应
第一个，其实也是非常重要的一个，有些人认为是人工智能，但是我想说的是人工智力，它包含很多东西，包括图像的智能化。我们不只需要这种人工的智能，我们更多需要人工智力。我们其实现在已经有很多人工智能和人工智力，只是我们不用这样的名字称呼他们，我们称AI或者机器学习的技术，我们有很多这样的东西，比如iPhone上的siri或者安卓系统上的技术或者人工技术，它是智能的，这是我们非常有用的技术。
我们也已经在使用人工智能来做一些诊断，其实这种疾病的诊断人工智能甚至比人类的医生做的更好，我们也可以做一些像谷歌上的搜索或者查阅，这也比人类人工做更好，也可以用人工智能开飞机。我们真正的飞行员一般只需要掌控7到8分钟的飞行时间，其他时间是由人工智能掌控。当然了，我们也知道刹车系统的电脑程序化比人类更加灵敏，这也是大家都有这样的共识，因为我们看到这些人工智能其实比我们大脑更加智能的。
其实在过去的三年中，我们也看到很多技术元素的出现，发生的速度非常快，这些元素包括神经元的网络以及GPU也就是图像的处理和大数据。这个图象处理的单元可能不是什么新的东西，但其实它已经到了更高级的阶段。现在的GPU越来越低廉，可以把它卖给网络游戏的玩家。因为芯片现在越来越便宜，而且它同时能让人工智能处理很多事情。
第三个我要讲的特点是大量的数据或者大数据，每一种人工智能都需要进行训练，而且训练之后会给你一些数据，可能刚开始的一千个数据很难获得，但是一百万个数据就会越来越快的获得，很多大公司也通过大数据训练人工智能，因为他们有足够的大规模数据可以帮助人工智能变得更聪明。
在接下来的20年当中，深度学习会成为一个热门词。因为通过神经元我们能够一遍遍训练深度性学习性，当有AI之后，你可以打败世界上最好的围棋选手，就是前段时间的新闻，为什么谷歌的阿尔法狗会打败世界围棋冠军，这其实是一个非常有创意的很美丽的下棋举动，这是我们之前没有想到的，芯片不仅能与人玩游戏，也可以实现很多人工智能的效应。
技术在计算方面比人更聪明、更快，如果你在百度或者谷歌上提出一个问题，它在你完整输入问题之前就预测到你要问什么，这就是人工智能的快速。计算只是一个很狭窄的方面，实际上还有很多领域，比如谷歌汽车，当你能够通过人工智能开车的时候，其实这并不是人开车，我们没有驾车，我们根本不用管这个车离开家之后会怎么样，你只需要关注驾驶本身，因为它和人类不同，所以我需要强调的一个事实就是，它和人的智能也不一样，它并不比人智力高级，而是和人类的智力不同。
我们需要的是不同的思维方式，思维方式不同，可以说是人工智能最好的地方，不是它想的比你快，或者想的比你好，而是想的和你不一样，思维方式的不同是全球经济的引擎。实际上我们可以购买这样的人工智能，对大部分人而言，不需要在本地制造一个人工智能，我们只需要在网上买它作为一种服务。大概150年前工业革命开始了，因为很多农民能够生产一些机器，在这个过程中有了电网，所以我们有了工厂和商业，我们不需要创造电，只需要购买电，这也是做生意的本质，我觉得人工智能也是一个意思，人工智能是我们购买的服务，不需要做人工智能，可以在电网上、网络上云上购买智能。可以想买多少就买多少，可以到不同的销售商那里购买，它已经变成了一种服务商品。因此我建议，对数以万计的创业公司而言，不妨把人工智能的应用作为某一项领域的工作，加上人工智能，比如说人工智能的商店，在销售上面都加上人工智能。任何东西都可以加人工智能，你可以看看这些人工智能能够帮助你的产品是否变得更好。
正因为人工智能是一个商品，也就意味着每个人可以拥有这个商品，以人工智能作为基础，提供新的产品和服务。这就是我的建议，就是在人工智能加上一个X，做某一件事，你如何能够把人工智能和你要做的事情合在一起，人工智能和你要做的那件事就会变成很有价值的商品。
还有一点我要强调的就是网络效应，也就是指使用人工智能的人越多，人工智能就越聪明，人工智能越聪明就有更多人用，如果更多人用百度和谷歌搜索，那百度和谷歌会更可以预测你们在想什么，就会变得更加强大和聪明，因为人工智能被使用的人越多，所以人工智能能够出现一种网络效应，相当于马太效应越强越好，它的搜索引擎因为很庞大，比如我们现在大家用百度和谷歌，这些搜索引擎正是因为用的人越来越多，它才能变得越来越聪明、越来越有价值，这就是网络效应。人工智能用在网络效应时尤其有效果，它不仅仅是限于一个领域，而是把不同的人工智能联合在一起能够发生更大的效果。因此我也相信，在未来会有更多的人去购买人工智能为我们所用。
可能人们担心AI和机器人是因为担心会失业，其实很多人讲到这一点，首先，确实有一些工作会消失，比如在2025年的时候，可能有50%的开卡车的人不再开卡车了，但是我们从另外一个角度会看到一些新的工作岗位。其实在前面讲到的IBM的计算机，在国际围棋比赛中打败人类，所以人类非常担忧，其实深蓝是记住了围棋比赛中所有的棋子以及它有非常棒的记忆，所以它打败了人类。那如果我们也有这样的记忆，我们也可以打败深蓝，我们也可以打败电脑，所以我们看到有新的围棋游戏出来了，这些新的游戏就是人类和人工智能的结合共识。
我们确实有一些工作可能会被机器人替代，但是机器人也会给人类创造一些新的工作职位，比如需要更多的创意以及更多经验的工作机会。我们更多的会看到机器人所从事的工作是一种提高效率的重复性工作，因为效率非常重要的，对于那些效率要求不是很高的工作，其实更适合人类。所以在大学中，或者实验室中，也有科学家做的工作其实并不需要很高的效率，我们知道科学家都是会犯错误的，因为人无完人，如果科学家不会犯错那就是没有任何的意义了，也就是我们的科研工作也是在失败中不断的试错才能够找到最终的研究结果。所以对于科学家来说我们需要的是创新，需要做一些新的产品的原形，这是对效率不高的一项工作，所以这种创意和创新是需要我们人类来做的。像毕加索这位画家，我们没有办法要求他每一天画多少幅画，所以我们不是要求高效率，而是高的创意和创造力，这是人类擅长的。
虚拟现实已经成为一个生态圈
结合其他的一些趋势来看，我们也做了5个月的研究，关于虚拟现实，虚拟现实是互动性的，比如如何跟电脑和互联网互动，这就是虚拟现实，我觉得这也是有非常好的应用，对所有类型创业公司是很好的应用也包括零售业是很好的。我和大家分享一下我们做了5个月的研究结果，在开始我们需要做一些定义，虚拟现实这个概念是可以把你带到另外一个世界，你真的觉得身临其境不同的世界，你会觉得做的事情或者看到的是完全不一样的世界你感觉会站在一个悬崖的边上，给你一种身临其境的感觉。像HTC和三星他们都在做这样的事情，也做一些试戴技术的开发，所以我们也看到很多的生产商他们都在做MR和VR，就是有些人做虚拟现实，有些人做混合现实。
我们会看到其实虚拟现实已经成为一个生态圈，这个生态圈非常广泛影响很多的企业，包括制药行业、娱乐行业、以及社交的每一个方面会有很大的机会。苹果也很好的使用了虚拟现实，也专门有一个做虚拟现实技术的部门，在未来我相信我们有更多的使用。亚马逊也在推动虚拟现实，Facebook和谷歌有专门的部门做虚拟现实技术，所以很多大的巨头和小的创业公司都做虚拟现实技术的发展，虽然是从不同的角度做工作。所以我们已经看到虚拟现实已经成为了现实，这非常棒。
这是一个真实的场面，接下来我们可以想象通过戴着眼镜，在普通办公室屏幕上有混合现实的感觉，可以慢慢走的靠近他移动你的手臂没有触摸它，只是移动手，就可以在屏幕上看到我的动作，所以它这是一种混合现实，也是一种虚拟的现实，是一种人工的智能，但是这种人工智能确实是现实存在的东西，所以这也是我们的人工智能，这是微软在做的一些工作，像在你的办公室里面可以直接做，可以在你的墙面上有这样的屏幕的一些虚拟现实的展现，你可以在办公室设立大大小小的很多屏幕做虚拟现实的呈现，我们也看到这种品质是非常高的，比如可以在里面阅读或者是看电影，在这个屏幕上都可以实现这样的操作。在屏幕上阅读和观看电影的品质质量是非常高的，其实我们只要在办公室安装上这个屏幕就可以实现这样的做法，并且也可以使用这样的做法做一些比如教育的、培训的或者设计等各方面的工作都是可以实现的，这些都是我们的虚拟现实和混合现实的应用。
还有我们前面也讲到一个远程试戴的应用，所以这就是我们的低端以及低成本的版本，这些版本可以看到像我们谷歌车还有三星手机上有低端人工智能的版本，它在上面是旋转的，你会感觉是在你的周围旋转，其实是会跟踪你的头部。如果说你像我一样把机器放在我的头上，实际上它能够进行漫游，不仅能够跟踪你的脑袋，还能跟踪整个房间，是非常智能的，明白你做什么，这个设置并不是很复杂，当你把这个设备拿开，实际上你会了解整个漫游的环境，你可以带着它动，这点是很重要的。
那么你从这些体验当中能获得什么呢？它是一种体验的互联网，我们能够通过互联网获得各种各样的信息，这种信息包罗万象，任何你能够想象的事情，包括在中国云南地区，那些山区的孩子，你可以了解世界上任何地方发生了什么，你可以了解任何信息，接下来我们会从信息转移到体验互联网，这也是很强大的，甚至比信息更强大。比如你能够感受火山的爆发，感受大海，并且感受夕阳、你的朋友，感受一个新的世界，感受到爆炸感并且还有恐惧感，这些体验不再通过你的眼睛可以看到，当你在看那些新闻的时候，甚至和别人说话的时候，你不只看见一些文字，而是看见正在发生的一些景象。比如你可以感受到的一些灾难或者暴利，这些形象栩栩如生，甚至玩游戏要把声音关小一点，因为你能感觉到太身临其境了。
在我们使用虚拟现实的时候，触觉占比超过50%，包括听力，它调动视觉之外其他的感受，你的手还有你的全身都能够参与到虚拟现实的接触当中，这种感觉能够变化成我们的感受和经验，你能够通过你的手去感受，用手进行触感是很重要的，还有一个方法叫做重定向行走，比如很多人觉得在用重定向行走的时候，比如你在虚拟现实的环境里面，一个人在小房间走路，然后向右转90度，但是我眼睛看到的其实只有80，身体转了90度，但是眼睛只看到80度，比如转圈的时候，我认为我在走很多英里，但实际上我只是在转圈，也就是说虚拟现实可以欺骗你，虽然你只是在绕圈走路，但是在虚拟现实里面你是感觉朝前走了很多英里，这种技术可以迫使我们想象出我们好像实际上走了很多米。有的人可能会花好几个小时感受，他以为自己已经从一个城市走到另外一个城市，实际上他只是在绕圈走，这种感觉很奇妙，通过AI和VI的技术就可以感受到。
我觉得生态系统当中这种技术也有很多的适应性，还有一个技术叫远程试戴，比如旁边有一个人，这个是试戴上的演讲模型，有一个在台上到处走路，比如他身上装了VR虚拟现实的装备，你可以看到他头上戴着VR的设备，他戴上设备之后走路质量、质感安全改变了，他能够感受到他在电影里面走路，头发全身都改变了，也真的感觉到有些事情就是在现实中发现的，你穿着那样的设备变成的那个虚拟现实已经不再是你原先的你，而是变成了一个真实的你，好像真的看到那个太空人在走路，这和原先的你完全不同，但是也是可以接受的。这种设备比我们现在手机能用的电话等等超越太多了，虽然你知道太空人并不存在，但是你的身体告诉你这个人就存在，是因为你戴了虚拟现实的设备，即使现实生活中不存在这样的人，你依然感觉到那个人就存在你的前方，即使前方一无所有，这就是我所说的远程试戴的，现在有很多远程试戴的实验室，它发展的非常快，而且我相信这个技术未来也会发展的非常快。比如你也可以通过远程试戴感受你在水下的情况，实际上你坐在一个房间里，但是戴上那个设备以后你可以感觉你到世界任何一个地方甚至是水下在潜水，还可以去一些危险的地方比如战争区域，有的地方你不敢去，可是通过远程试戴你可以实现，比如左边是真实的你，而右边苹果公司买了一个公司的技术，能够使你变得更好看，这个在苹果公司的虚拟现实技术中已经进行了应用，实际上右边这两个图，右边模拟了左边的头像，你会发现你脸上的脸色更好了，人们愿意看虚拟中的自己。
我相信虚拟现实会成为最社交化的社交媒体，比任何东西都要更社交化，因为在我尝试的所有社交体验当中，只要和人们交流的时候，只要通过VR我们会更快乐，越多人参加会感到越快乐，这就是为什么我们需要有网络。当你仅仅看到风景和物体还有屏幕的时候，是没有那么快乐的，当真实的人和你在一起的时候你会更快乐，虚拟现实可以帮助你实现聊天，拉近人与人之间的距离，因为有的人即使你看不见他，但是他就在你身边，通过虚拟现实你能感觉到那个人就在这个屋子里，在你身边，即使他在海角天边，因此我觉得它是最社交化的社交媒体。但是虚拟现实需要互动，它虽然是一个新的媒体，大家我们要和机器进行交流，作为一个技术，它在跟踪我们的手势我们的动作，它也不仅放在人的身上，也可以放在汽车上，能够和任何我们制作出的机器进行互动，去模拟那些机器，追踪那些机器。这些互动可以大规模的去推广。
流
第四点我要讲流。什么叫做流？就是指一种现实状况，我们希望实时拥有一些东西，我们对一些东西有实际的需求，但是我们需要它并不是意味着我们拥有它。比如说在这张PPT上，这种流的观念成了非常有用的概念，很多大的品牌和公司不拥有一些东西，但是他们可以使用这些东西，比如Uber是打车软件但它没有车，Facebook没有内容但是它有无数网友放在内容，阿里巴巴是最大的零售商但是没有库存，LBMB给全世界提供食宿但是它并没有房产。流使得我们认识到访问权优于所有权，获得优于所有，我并不说这句话是对的，我只是说它是趋势，当然也有一些例外，比如你家里需要买房子，但是我提到的是这种大的趋势。不是需要你多少房间，因为有房间你需要打扫、更新，要知道它在哪、要装修、要整修，这跟买车一样，比如买车要修它要给它上保险，这其实是一个负担，但是在数码时代我不会买电影了，我直接下电影直接看就行了，也不用买音乐，我在网站上订阅音乐就可以了，书也一样，我不用买书科技肆，可以获得电子书，玩游戏也一样，不用买游戏，可以在索尼的上面下载这些游戏，我可以任何时候，任何地方都能获取这些游戏，这就是我们的流。我们不需要拥有电影，也不需要保存在硬盘的某个角落，只要任何时候，在某一个地方获得它就足够了，更好的是还可以获得更好的版本，还可以修改它，所以我无须拥有它，这就叫做按需经济，可以像花、家具、玩具还有医疗设备甚至像Uber的打车软件打车，这些东西告诉我们，我们不需要拥有他们，我们只需要需要的时候获取就可以这就是各行各业。
谈到交通，汽车最好的发展不是把它做成产品，而是做成服务，。如果你要做汽车服务行业的话，你可以租车，在旧金山有很多租车的企业，比如你有车，你不一定要成为优步车的司机，但是你可以把车停在一个地方别人可以租你的车，你可以把普通的车变成其他人也可以租用可以分享的车，他们也可以开你的车，有很多方式能够减少买车的成本，把租车变成一种服务，比如出租车、校车还有优步。所以说我们有上百种组合的方式使我们的交通成为一种服务，这些服务都是一种定制的服务，我们可以看到有不同的方式来做，比如它可以告诉你要付多少费，在路线是怎么样的，优步会提供相关的信息，所以有上百上千的方法把交通转化为服务，这就是我们看到9000个网格化的公司，像优步加上某一个领域可以成为按需经济，所以我们可以按需来进行服务的转化，这些大部分是一些创业公司，有些创业公司是失败的，有些是成功的，但是他们去尝试着去做这样的工作，所以我觉得这将是持续的一种趋势，它也会改变了我们的访问权或者使用权和拥有权之间的关系，不管是在城市地区还是在什么地区，我们都可以非常快速的来使用，人们使用完之后可以把它放在一边，所以不用考虑更多的东西，其实在不同行业不同领域都可以做到这一点。人们也开始在想要或者希望有自由感，比如我们想要在需要的地方去使用，比如你的衣服你想要的时候去使用就行，车也是这样的。
重新混合
最后我们再讲一下虚拟现实中有这样的趋势是重新混合，在零售业来看，我们有各种各样的产品和服务，这些产品和服务是现存的，其实我们可以把它重新混合成不同的服务，比如说在互联网的环境下，我们可以把现有的东西分拆开来，然后再进行一些重新的组合，这样把他们先拆借然后再重新组合成新的东西和不一样的东西，比如是我们的新闻或者报纸，报纸不管是运动的或者是头条新闻，或者是一些美食相关的报纸，还是金融的报纸，我们可以把它全部拆借然后重新组合，这样其实就是我们的创业公司可以做的事情，把现有的东西进行拆散，然后去重新创造和组合，包括广告业像阿里巴巴等等，所有不同的行业和领域都可以用不同的方式把现有的东西提取出来，然后重新混合成新的东西，比如在我们的数字化的趋势下，我们的银行业也可以做到这一点，我们的银行的借贷或者存款，这样的业务或者抵押的业务，其实我们对银行来说也可以把所有现在的业务分拆开来，重新融合。
零售行业也是一样的，同样可以做到这一点，把现有的服务分拆开来用不同的方式重新组合，汽车也是一样，把它拆开，然后比如零部件等等这些是可以重新组合然后成为一个新的产品和服务，这就是我们长期趋势的分析，我们必须理解这些趋势。像前面讲到的把现有的方式拆开再重新组合，这样可以帮我们重新带来一种新的能力，这是一种力量也是我们看到不断加快速度的趋势，我们也将会在未来看到有更多的一些虚拟现实以及交互式的，以及我们人工智能在未来会越来越多。
最后总结一下，通常我们知道的一个非常令人难以置信的，比如无人驾驶的汽车，前面也讲到可能卡车司机会失业，所有这些可能会觉得令人难以置信，但是我们回看当今，在想想未来的20年有很多令人难以置信的发展和变化，我们会想这怎么可能呢？比如我们在这个房间门上也有智能化，我们可以把这样的一些房间，比如要进入房间可以把这样的一些房卡转化为服务而不是一个产品，如果是产品可能是非常大的浪费，我们可以使用计算机的技术进入到房间，在酒店行业也是可以使用，而不是说要使用一种实体的房间卡，而是用人工智能来消除浪费，这是我们要做的，而且也是可能的事情，而且也是更好的事情，我们要用开放的心态相信那些可能不可能的事情，所以我们要相信那些不可能的事情。
虽然我们讲到有一些公司也做虚拟现实，但是这只是刚刚开始，我们现在像亚马逊、Facebook、谷歌等等，这些公司还有苹果其实他们都在自己所处的行业做这些工作，但只是刚刚开始，才只是第一天。我们都知道有人工智能，我们也知道有虚拟现实，我们知道虚拟现实是主流趋势，很多公司也预示到这一点也做了行动，但这只是刚刚开始。我们也注意到比如在未来的20年在2036年，在未来如果到2036年再回顾到现在，大家可以回顾我们刚刚在讲的虚拟现实，或者是人工智能其实很重要的一点是最重要的或者最重要的文化以及技术的事情，在2026年或者2036年完全和现在谈的VR或者AI完全不一样，在未来最伟大的产品现在还没有发明出来，比如再回顾90年代我们没有网络，我们没有现在所熟悉很多的东西，所以其实网络是我们在20年前所无法想象到的，那一样的展望未来，20年最伟大的产品也可能是由在座的某一个人或者某一个公司来发明的，所以我想给大家最后说的一点是，大家现在开始并不晚，这才是刚刚开始，我们希望在未来的20年是你们的天下，谢谢各位。