春节期间为什么一直查不到淘宝商品物流信息？

春节期间因多数物流公司、卖家、消费者在享受假期，为确保交易顺利进行，2016年2月01日0点 至 2016年2月16日23:59:59付款的订单，除淘宝虚拟类目商品外（不含手机卡），要求卖家在2016年2月19日23:59:59点前发货，发货时间另有约定的以双方另行约定为准。如果您一直查不到物流记录，请您耐心等待，此时交易是不会自动确   认收货打款给卖家的。若卖家一直不发货，您可以联系卖家协商或登陆淘宝或天猫首页—【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到相对应订单申请【退款】，若卖家15天不处理，系统将自动退款给您。