“亲，辽宁太冷，我们不发件哦！”最近，不少网购年货的市民发现，自己竟会被网店店主“拒之门外”。原来，由于近期东北地区气温过低，不少网店考虑到像化妆品、水果等不抗冻的商品可能会被“冻坏”，因此暂停往东北发货。
近日辽宁市气温较低，导致部分网店也开始“冷眼”对待，比如有的化妆品网店已不再邮寄辽宁市。某淘宝商家称，由于黑龙江、辽宁、吉林等地区气温较低，运输的过程中化妆品外包装很容易被冻裂、冻碎或“冻伤”里面液体，所以只能暂停往东北三省销售。若消费者非买不可，则一旦商品有破损，商家“概不负责”。此外，有的化妆品在途中被冻住，“解冻”后使用可能会影响效果，甚至连带到网店信誉，卖家宁可不赚这份钱了。而除了化妆品外，一些网购水果、饮料等商品的网购族也有同样遭遇，某销售草莓的网店店主直接表示，近期不发辽宁的件，因为“太冷了，草莓在途中很容易被冻坏。”
记者从我市一些快递公司了解到，每到冬季，像化妆品、水果等不抗冻的快件确实比其他季节少，而一家仍在坚持往东三省发货的网店客服表示，冬季运输“怕冷”快件时，会对商品采取一定的防寒措施，比如将商品周围多包裹几层泡沫，包装成本也相应比其他季节高。