联系不上卖家，先不要着急，只要交易未确认收货，钱款都是安全的。
如订单状态为“买家已付款”，表明该订单卖家并未发货
淘宝给卖家的发货时间是72小时（话费闪电充值24小时发货，其他买卖双方另行约定除外），如您的订单在此时间内，请您耐心等待喔~
如您需要申请退款，可在【已买到的宝贝】页面找到相应订单，并点击【退款/退货】，选择“仅退款”，申请后48小时如卖家未做任何处理，系统将自动退款给您。如卖家拒绝了您的申请协议，您可在退款协议页面点击【要求客服介入】。
如订单状态为“卖家已发货”，表明卖家已在电脑页面操作发货
您的货物可能在路上哦~您可在【已买到的宝贝】页面点击【查看物流】进度。淘宝交易有问题联系不到卖家应该怎么办？
如卖家点击了发货，但24小时后您查询不到物流流转信息，可以联系 物流公司 确认物流进度。
如您联系物流仍未查到物流信息，可以关注订单页面超时提醒，在订单自动“确认收货”之前，及时申请退款或延长收货时间。如订单状态为“交易成功”，表明该笔订单钱款已打给卖家，请您首先确认是否收到货物
如您未收到货或已收到货商品有问题（商品破损、描述不符、假货、质量问题、商家承诺没有兑现等问题），请在“交易成功”0-15天内及时申请售后。如卖家拒绝了您的申请协议，您可在退款协议页面点击【要求客服介入】。
*温馨提醒：
亲，售后机会只有一次，一旦撤销，无法再次发起，请您一定要谨慎操作哦。