阿里一直在努力打假，可收到的成效并不乐观。马云曾经提到，“假货是阿里巴巴未来30年最大挑战。”尽管阿里对假货做了一系列的努力，但美国服装鞋类协会的表态，或许有一定的代表性““我们的品牌告诉我们，这些努力极不成功，你只要上(阿里巴巴的)网站看看假货与日俱增的情况就知道了。”有外媒指出，阿里已经成为全球最大的假货天堂。出现这种指责的原因，并不在于阿里对待假货不作为，而是阿里的努力，和阿里平台上现有的海量假货相比，完全不能让品牌厂商满意。
关于阿里的努力，无外乎以下几点：
1，上市前，阿里不惜壮士断腕的来反对售假。2011年，阿里发现阿里出现了内外勾结的欺诈性供应事件。据说，有100多名阿里销售员工涉及这一不道德行为。
对待这一事件，集团CEO卫哲和COO李旭辉离职。这一波制裁假货的售假事件，甚至引发了假货集团通过各种渠道围攻淘宝的现象。
这一做法，使阿里在美国贸易代表办公室赢得了尊重，并将淘宝从黑名单中删除。
2，上市后，阿里也一直在打假。数据显示，阿里成立了一只超过2000员工的打假工作组，并且在这一工作组上提供了超过1亿美金的费用。
通过大数据对比，阿里每天可以发现数以万件的假货产品，并进行处理，比如下架。仅2014年一年，该公司就从淘宝上删除了1亿件侵权产品。
尽管如此，包括美国服装协会，对阿里的指责，却没有停止，这又是为什么?主要原因是：
1，打假涉及到了阿里两难问题。分析认为，如果阿里彻底根除假货问题，那么，会有很多人遭遇破产。原因是，打假会提升阿里在国际上的形象，但是，却极有可能使很多小卖家没了生计。
2，阿里虽然打假力度不小，但是收效并不乐观。比如，马云旗下这个零售网站去年的商品交易总额达到3,940亿美元，是eBay的五倍。
据悉，每天约有10万家新的淘宝店铺通过注册。这些店铺是否会用来销售假冒产品，并没有人知道。尽管，每天会有大量的售假商店被关停，但淘宝平台上仍存在海量的假货。
美国服装鞋袜业联合会主席朱厄妮塔·达根签署的致马云的公开信说，尽管已就售假问题进行了多年探讨，但尚未取得任何“有意义”的结果。
需要指出的是，这是美国服装鞋袜业联合会2015年第二次公开批评阿里巴巴的打假工作。4月份，该组织曾向美国多位证券与贸易官员发出公开信，称该公司在淘宝网上对假货持容忍态度。
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