淘宝双12的订单退款成功后，没有收到退款是怎么回事？

Q:淘宝订单退款成功后，为什么我没有收到退款？

A:如您需要查询 交易退款进度 ， 进入后点击【退款—查看】 即可查询到退款详情（退款明细、退款金额、退款状态） 。

退款的钱款去向规则如下：

确认收货前，申请退款：钱款根据您的支付方式，原路退回；

确认收货后，申请售后：钱款退回发生交易的淘宝账户绑定的支付宝余额或者余额宝内。