淘宝跳失率是如何统计计算的？如何优化跳失率？ 1.入店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV：通过统计软件，如量子等，下载“宝贝被访排行”，量子只给出今天以前，而不能给出今天的跳失率。打开已下载的数据文件，最后一列命名为“跳失人数”，计算公式就是 跳失人数=入店*跳失率。统计入店一列，可得出全店从商品入店的总访客，而统计跳失人数这一列，得出全部商品的跳失人数；你入店商品跳失率是多少？ [object Object] 2.全店跳失率=（入店商品总跳失人数+首页入店跳失人数+分类页入店跳失人数）/全店UV。当然主要入店是这3个页面，分类页入店最少。首页跳失率=首页跳失人数/首页入店UV。 3.广告跳失率通常都是单品（直通车）的跳失率或者首页（钻展）的跳失率。这里不赘述。 4.关键词组跳失率=相同或类似关键词产生的跳失人数/相同或类似关键词产生的总流量 5.类目跳失率=（入店商品总跳失人数-关键词总跳失人数）/（入店商品总UV-关键词总UV） 二、优化入口 1.当某品类商品跳失率低，得出店铺对此类顾客吸引力大，增加此品类商品。如女装店铺，全店跳失率80%，而针织衫品类商品的跳失率普遍为40%,则果断增加针织衫商品个数。相反则优化商品以及优化店铺。 2.同理，当某关键词组跳失率低，得出店铺对搜索此类关键词的顾客吸引力大，增加此类关键词覆盖面。如加厚、加绒、保暖等同类关键词。相反则先优化商品、店铺，在减少侧类关键词覆盖面。 3.广告跳失率与停留时间关系，停留时间非常短，更改策划方案，更改投放位置；停留时间常规，促销力度不够，关联不好，店铺环境不好。说点题外话，广告需要注意的是，当跳失率低的时候，除了查看转化率，还需要看访问深度，关联销售商品的店内访问UV等等… 4.单品跳失率与转化率关系。跳失率高，但是转化率也高，则不管是店内还是店外的流量带来的成交，都说明这个商品有市场，优化入口流量，增加店内流量。跳失率低，转化率也低，其他关联销售商品或者广告促销吸引客户，这个商品可以用来做流量入口商品，也需要对商品自身进行优化