Q:淘宝网购交易纠纷的维权处理要多长时间?得等多久?
A:根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
发布时间:2015/11/12 15:36:48
A:根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
发布于: 2017/12/22 人气:32563
发布于: 2017/12/23 人气:22565
发布于: 2017/12/23 人气:42355
新手开店 | 开店经验 | 淘宝推广 |
进货技巧 | 淘宝故事 | 网店装修 |
图片处理 | 网购技巧 | 行业新闻 |
创业项目 | 淘宝考试 | 品牌排行 |
微信开店 | 品牌百科 | 微商货源 |
[ 电脑版 ] [ 免费发布供求信息 》 会员登录|免费注册]
版权所有53货源网 53shop.com