Q:淘宝天猫卖家要求撤销维权才给我退款,但我撤销后没有退款怎么办?
A:如您遇到卖家要求撤销维权,才能给您退款,但是您撤销后卖家未退款,建议您按照以下步骤操作:
如订单未“确认收货”,请您优先尝试是否可以再次发起申请退款,如可以【申请退款】再次发起退款申请。
订单“交易成功”的0—15天内,请您优先尝试是否可以再次发起申请售后,如可以建议您优先【申请售后】
如您无法再次发起申请售后,即页面上申请售后的入口已经关闭,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
发布时间:2015/11/12 11:26:35
A:如您遇到卖家要求撤销维权,才能给您退款,但是您撤销后卖家未退款,建议您按照以下步骤操作:
如订单未“确认收货”,请您优先尝试是否可以再次发起申请退款,如可以【申请退款】再次发起退款申请。
订单“交易成功”的0—15天内,请您优先尝试是否可以再次发起申请售后,如可以建议您优先【申请售后】
如您无法再次发起申请售后,即页面上申请售后的入口已经关闭,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
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