遇到差评师怎么办?要怎么处理

发布时间:2012/11/29 0:05:57

遭遇差评怎么办?

首先可以联系买家,和买家沟通,有时存在误会买家还是同意改评价的。

但是遭遇恶意差评怎么办?

有时候人家是有意的,协商无果。只能找淘宝维权了。

 

先讲述一下事件的经过

小店开店的第14天,收到一个订单充值的然后就马上给买家充值了。期间没有和买家产生过什么纠纷,买家付款后,就马上充值了。但是怪事发生了。 买家去退款。退款我们不怕我们是有证据的, 后来淘宝不给他退款。之后差评的事情就发生了。事情就是这个样子,那对于这样的买家我们只能维权了。

具体是这样的,交易完成后遇到而已差评可以点。维权投诉列举证据是必须的哦。之后淘宝会在2个工作日内答复。淘宝的处理意见是找买家协商,但是 无法达成一致。所以我们要进行下一步行动。点图中--咨询回复 给客服留言。

遇到恶意差评不用怕,淘宝还是会公正处理的!本人学历不是很高,所以文采也不出众,但是肯努力,用心服务。 大家见笑了!

最后说下自己的感悟:

一、如何避免遇到专业差评骗子

    所有信用为零,给过别人差评的买家,或者收到来自卖家差评的买家,你就不要和他交流了,更不要卖东西给他,少做一个生意对你没多大影响,来个差评,你玩玩了,新手真正的买家,人家不会瞅你这种新手卖家的,人家找的都是皇冠哥哥姐姐。说白了,真正信用是零的买家买东西看不上你,看得上你的,到你店里买东西的是“差评哥”。你永远要记住:任何一个卖东西的卖家永远都不会给给买家差评,除非那个买家品行太坏了,坏到卖家都不想和他做生意。遇见这种给卖家差评或收到差评的买家,很可能就是恶评团队的。一不小心给你个差评,然后要你出钱就抹掉差评,会让你很郁闷的。

二、遇到专业差评怎么办

    首先不要屈服!千万不要屈服!他们就是利用你息事宁人的想法,把你一步步拖下去。真诚对待每个人,我相信总用回报的。

三、还没有加入消保和准备加人消保的起步卖家:请三思!

1、做虚拟产品的1钻以前,你就不要加入消保了,特别是那种自己亏钱充上钻的卖家,就更加不要了。加入消保以后,你不要发那种自动发货的产品价格低于10元,因为加入消保后,恶评团队就会觉得你想要好好的做生意,然后就给你差评,你如果要改差评,就要给他们交钱,他们就给你改,要不哼哼,就等着您的信用慢慢变低吧;

2、做实物产品的1钻以前不要加入消保,加入消保以后,你不要发单件低于30元的产品,要不小心得恶意差评哦!你做得好幸苦得到了一个百分百的好评钻,6个差评:494/500*100%=98.8%。新手一个钻,评价这么低,我的神,看谁还买你的东西,天天眼巴巴的守着店铺,就大家都怕买得,谁叫你信用这么低哦,唉,幸幸苦苦的劳动成果哦。

四、顺道提醒下看到这个贴的真正买家

请您多注意看下卖家为什么会得差评,如果一个卖家得到的差评是那种新手买家给的,价格又偏低,而其它买家给这个产品评价偏高的,且你自己和店家沟通,觉得店家人不错的话,基本可以不要理会那个差评的,卖家不容易的。

希望大家能得到的所有评价记录都是真实的,这个差评给我的店不会带来什么影响,但是我把所有的自动充值都下架了,本来自动充值都不赚钱的,我们全部是代理价或者略低代理价出货(自己亏几毛钱),目的就是让我们新手的店能走出来,让更加多的买家认识我们,让我们能在这里生存下去,也能为一些买家朋友带来方便,但``唉``

总之,以后,亲爱的们,你们要多长个心眼哦`这个世界好人很多,坏人也很多,用实力赚钱的人很多,不用实力赚钱的人也很多,我相信,只有真正用心去爱的人才能收获到满满的爱,我为他们的母亲有这样的孩子而羞耻,也为他们的朋友有这样的朋友而郁闷,更为他们的爱人会遇见这样的爱人而遗憾。

希望看到这篇文章的您,能心继续存有美好,不要对淘宝失望,我们要维护这个市场,更要用我们自己的行动来战胜这些恶评团队。

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