对于评价总数少的卖家们,单个差评就会对好评率产生一定影响

发布时间:2015/9/25 9:53:27

对于评价总数少的卖家们,单个差评就会对好评率产生一定影响、 

    2012年7月25日,淘宝论坛热议关于淘宝评价修改或删除但不覆盖原记录的帖子:“评价产品改进 请您来建议”。

 淘宝评价体系通过这9年来的不断发展,建立买卖双方口碑信誉、为买卖双方提供购物决策参考,随着购物环境的不断升级,我们继续一起优化评价体系,为买卖双方正常交易提供支持。

    先还原卖家的声音:

 “我们卖家关于修改中差评的售后客服可以取消了,因为修改中差评变得毫无意义,无需再花钱给那些极品差评师买家了,在一定程度上是抑制了差评师,但是这一切必须建立在,取消好评率在自然搜索排序、类目官方营销活动、全店商品单一维度搜索默认不展示、直通车等流量渠道上的应用。相信,差评师将无立足之地了!!”

 相信其他卖家担心差评的原因,也有顾虑好评率过低,会影响搜索、营销活动、直通车等的使用。对于评价总数少的卖家们,单个差评就会对好评率产生一定影响。

 大家的担心我们想到了,也正在进行相关渠道中好评率应用的调整,跟大家汇报我们的进展:

    一、6月1号开始,淘宝宝贝搜索以及店铺搜索,好评率已经逐步弱化使用。

    具体表现在:

 淘宝宝贝搜索以及店铺搜索中,“好评率”这一指标将不再影响搜索结果。

    二、6月27号开始,取消好评率作为金牌卖家入驻标准,并已经通过类目运营小二、帮派等渠道告知卖家们。

    三、8月15日开始天天特价、试用中心、新品预售、类目营销活动等取消好评率作为招商门槛;详情查看

    四、8月底,淘金币取消好评率作为招商门槛。详情查看
    五、8月23日,聚划算取消好评率作为招商门槛。

    六、10月中下旬淘客、直通车会取消好评率作为招商门槛。


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