在申请退款时双11购物券可以退回吗？

在申请退款时双11购物券可以退回吗？
　　答：用户购买了同一店铺的多件商品，同一订单中如果只申请部分退款退货，双11购物券不退回；如果同一订单申请全部退款退货的，双11购物券在有效期内则退回，如已过有效期则不再退回或补发。