日本的互联网环境同中国、美国都有很大不同,业务由于文化上的差异会有很多有趣的值得讨论地方,今天我们介绍一个有代表性的业务—“网络算命”
算命的用户需求
算命是一个古老的行业,几乎从人类文明诞生之始,算命就伴生了。
人们对算命的心理需求主要分为以下3种:
逆境算命。生活中的事不会都尽如人意,所以不如意的人会希望为自己的不顺利找到解释。
顺境祈福。过得好的人会期望好运继续,所以商人会经常跑寺庙烧高香。这让算命摆脱了经济周期的影响,是个好坏双赢,输赢通吃的行业
潜意识摆脱压力、逃避压力的心理需要。大部分人在难选择的时候会通过掷骰子、抛硬币的方法来做决定,算命也可以帮助决定。这主要是因为害怕主动做决定之后承担相应责任。
Zappallas:日本最成功的网络算命公司
Zappallas 算命网站主要的目标用户锁定为20至34岁的女性,女性用户是男性用户的4倍。其“未来3个月运势”和“掌握命运”等服务尤其受到青年女性的推崇。女性用户会更喜欢算命,这与女人的天性有关。当然中国也不“差”,不然也不会看到如此之多的星座内容。
算命做内容有天生的优势
算命是每天都会变化而且有兴趣的用户会每天都需要的内容,同天气预报类似。
为了获得更准确的算命结果,用户会倾向于填入更多的个人信息。这样就方便做广告营销和产品推送,达成高转化率。
用户不会投诉算命的准确度,算命嘛……
Zappallas 旗下运营240多个算命网站,提供各种角度的算命方法。因为用户一直使用一种方法算命会厌烦,Zappallas在各网站间建立联系根据用户行为和信息推送用户到合适的网站。Zappallas的算命软件同各大运营商合作做CP和它们分成,推出一些智能性的算命服务,为订阅的用户推送命理信息,现在已经成功在东京证券交易所上市。
他们的业务模型和发展情况同上面说的算命市场的情况相符,在金融危机最厉害的2008年,Zappallas 的营收飙升。日本社会的工作节奏较紧张、工作压力较大,所以命理类内容在日本很受欢迎,很多电视节目结尾都会有命理信息。政府在宣传上也有意无意希望民众找到心理压力的出口,命理类信息就是其中之一。
中国的网络算命行业情况
目前中国的大部分算命软件,周易软件,风水软件制作都比较粗糙,大部分软件价格在几十~几百不等。因为技术上没有门槛,只需要找到相关书籍,根据其中规律用计算机语言表达出来即可。所以售卖算命软件不适宜作为核心业务模式。