退款评价买家的打分标准是什么?

发布时间:2015/9/6 19:58:50

退款评价买家的打分标准是什么?

    如下表:


星星


卖家处理速度

卖家服务态度


1颗


1分 很不满意 
再三提醒下,卖家也不进行处理 本文来自淘巧网

1分 很不满意 
卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事


2颗


2分 不满意 
卖家处理速度有点慢,催了几次终于处理了

2分 不满意 
卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了 copyright taoqao

3颗 淘巧好,好淘巧

3分 一般 
卖家处理速度一般,提醒后才进行处理 本文来自淘巧网

3分 一般 
卖家回复问题很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅 本文来自淘巧网

4颗www.taoqao.com

4分 满意 
卖家处理还算及时

4分 满意 
卖家服务挺好,沟通挺顺畅,总体满意


5颗


5分 很满意 
卖家处理速度非常快


5分 很满意 
卖家服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值


上一篇:淘宝买家申请退款结束后,可以针对卖家的“卖家退款速度”和“卖家退款态度”作出评价

下一篇:卖家请问买家申请退款 我怎么退一部分给买家

推荐货源
推荐资讯
最新资讯
分类栏目
新手开店 开店经验 淘宝推广
进货技巧 淘宝故事 网店装修
图片处理 网购技巧 行业新闻
创业项目 淘宝考试 品牌排行
微信开店 品牌百科 微商货源