旺旺和千牛到底哪个更好用呢?呕心沥血整理出阿里旺旺与千牛的比较资料，希望对各位有所帮助
一、阿里旺旺
作为第一款免费电商沟通软件，见证着淘宝发历程，它能轻松、快捷让买卖双方达成交易的软件。
子账号分流：经过一系列的更新，子账号分流更加合理，默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多，当然可以手动调整的。
交易功能：该功能的出现，再也不用到卖家中心后台改动商品价格，直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注；一件复制收货信息等，让客服、卖家对买家的信息有底。
插件：支持ISV应用，能客服们同时打开多个聊天窗口，同时接入更多的顾客，更快回复顾客问题。
淘数据：数据是店铺最有力的证明，而且能给予卖家更多店铺数据，解决淘宝店铺的运营问题。
基本功能：消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。
二、千牛
作为阿里旺旺的基础升级版，在功能上肯定比阿里旺旺要强许多，这点是毋庸置疑的。
工作台：支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。
消息中心：商品、订单、退款、公告等，第一次时间发送至绑定的手机上，全面快捷地掌握店铺动态。
插件：商品、交易管理、数据统计，代理分销的卖家还能购置分销插件，总之插件功能一应俱全，你想要的尽在千牛。
从两款电商软件来看，千牛无疑比阿里旺旺更强大、更方便、更好用，当然阿里旺旺也不是一无是处，最起码阿里旺旺已经被所有卖家习惯了。