一般情况下交易申请售后服务为交易结束的15天内，如果无法直接发起申请售后的（超出售后时间、维权已经撤销对或维权处理结果不满意等情况），请直接联系淘宝客服热线，淘宝客服会帮您核实确认。
故提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题也便于淘宝介入帮助协调处理!
已经超出维权期的建议拨打客服电话试试：消费者热线：0571-88158198
提醒：涉及到天猫（淘宝商城）相关实物交易纠纷问题，请直接联系天猫热线：4008608608
发布时间：2015/8/10 15:15:03
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发布于: 2017/12/22 人气：32563
发布于: 2017/12/23 人气：22565
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