网店被淘宝封查,找找问题出在哪儿?

发布时间:2015/7/18 20:37:48

网店被淘宝封查,找找问题出在哪儿?

1丶为什么通过支付宝返款的订单会被系统判定为虚假交易?

   通过支付宝账户关联判定,支付宝系统在安全方面的银行交易系统利用SSH框架做的https+数字证书,这个只记录硬件和加密数据传输,不存在账户关联,至少系统不会去检测,但是进入人工审核后,虚假交易返款,用其他支付宝返款之类,都会进入到稽查分为之列。

2丶为什么虚假快递单号会被判定为虚假交易?

 淘宝其实有两个快递公司接口系统,一个是客户端物流显示系统,就是我们看到的前端物流信息,如果进入人工判定,还有一个是物流公司开放给淘宝的一个内部API接口,此物流信息和物流网点的内部系统显示的物流信息一致,比客户端的更及时,更详细。这个系统虽然把物流系统作了一个纬度判定,但是因为在技术上的原因,并不能以匹配物流指标的字符串是否相符合为系统自检测判定指标,因为访问量大,需要匹配的字符串太多,数据运算压力大。但是重复的物流单号和时间匹配是有存在的,淘宝今年更新了前端拦截技术,把重复使用过的物流单号拦截在前端提示,可是由于数据库的更新和传输延迟,有一定比例的拦截失败,到了物流判定,一般是人工检测是否恶意使用虚假单号了。

  关于申诉,订单申诉的都是随机抽取,可能其中只有一个订单进入了判定异常,也可能这100单全是虚假交易,但是只抽取了其中的5个订单,大家不要纠结为什么是这5个。

 

3丶为什么很多人说刷一个新单品,很快就降权了,而同样方式刷的一个热卖单品,却不会降权

   这就是热卖单品ID没有超过判定纬度的警戒值,没达到百分比,所以没进入判定。而新品交易订单量小,流量转化比一下子飙升,异常百分比一下就体现出来了。系统如果判定成立,是宁可杀错一千,不放一个。系统没人情的哦,因此,有些导致错误判定就有了申诉接口,如果这样,误判订单有点多,有意无意申诉的也有点多,而处理的人手不够多,所以系统只对那些违规严重的进行处理。

4丶为什么不能刷单了?

  因为对方登录的ID前面导致的多订单降权无法申诉(多原因),因此硬件信息被系统提名为重点检测,也就是小黑号,在搜索引擎中,有几个概念叫做广度优先搜索,深度优先搜索,先进后出搜索,其实判定索引就更新了这个技术,因此这个PC和此旺旺小号ID生成的任意信息(包括COOKIE,客户端和控件获取的其他信息)都将优先进入判定分析,系统自动把此订单维度指标上升百分比(重点分析)。而且今年的小号打击力度很大,职业刷手的小号中1000个就有800个被封掉了,主要是根据索引数据库抓爬小号信息,另外200个即使没被抓也会被重点监控,就是系统会提升订单监控百分比值。


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