虽然刘强东和奶茶妹妹正在忙，但是围绕京东的麻烦事儿一点也不少。近日，知名女作家六六在微博上爆料称自己在京东网购水果，但收到的却都烂了，而且与客服反复沟通无果，实在忍无可忍，伤心的经历让她严词拒绝和解，并感慨做草民真难。
六六称自己在京东的天天果园上订了八斤山竹，价格200多，到家却烂的不成样，还不给退款。她还称：“京东真不如淘宝，淘宝上发生纠纷到现在，还没发生过不给解决的。”
愤怒的她将山竹全部扔掉，还说钱不要了，给大家提个醒。
随后不到五分钟，销售山竹的天天果园就致电说可以全额退款，半小时后京东客服也打去了电话，但六六更加愤怒地了：“我微博一说立刻就要退款给我，你们存在就为糊弄欺负老百姓的吗？钱我不要了，放在微博上当花钱买教训。@京东 以后全面拉黑，@天天果园 勿买。 ”
六六在微博上拥有1180多万粉丝，她的这番经历引发了网友的关注，不少网友都说有类似的经历，而京东、天天果园方面一直没有做出公开回应。
沉默了两天之后，六六再度发声，发表了一篇题为《我要的只是公平》的文章，在其中感叹：“我作为普通百姓的生活，举步维艰，每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回我本该拥有的权利。……在中国，做一介草民好难。 ”
她还透露了事件的后续进展，称天天果园发去了道歉信，邀请她作质量监督员，每个月给500块的水果卡。