签收商品时需要注意哪些问题
1. 顾客验货，按照配送单检查商品的数量、外包装。顾客可放弃先验货的权利，但事后无涉。
2. 如商品有塑封包装，顾客不需要拆开检查，只检查外包装盒是否完好，有无被挤压、液体渗漏；如商品没有塑封包装，顾客可以拆开检查商品外观是否完好。
3. 如果发现商品短少、配送错误、外包装脏或破损等问题，顾客可以当时向配送人员指出拒收。
4. 凡顾客在下订单时选择了“需要发票”，顾客需要仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，需要在配送单上注明，并联系客服。（GFXIN.ZX98.cOm）
5. 顾客在收下商品后，如果发现商品短少、配送错误、外包装脏、破损或质量问题等，需要联系客服办理退/补货。