【生效类】
一、《淘宝禁售商品管理规范》及其实施细则变更
1、 在违规处理条款中新增交易账期延长等支付宝收款账户强制措施;
2、 发布已激活的手机卡、上网卡,由严重违规行为2分调整为严重违规行为12分;
3、发布刷收藏、刷浏览量等欺骗性销售诱导类服务,由一般违规行为12分调整为严重违规行为12分;
4、 针对淘宝网卖家,在质量不合格条款的“特定商品”解读中新增通过实物信息认定存在质量不合格的食品(含保健食品)、化妆品情形,按照严重违规行为12分处理。
此次规则变更已于2015年6月2日进行公示通知,2015年6月9日正式生效。
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【公示类】
二、 淘宝网生活服务市场管理规则变更
1、发布在线洗衣商品的卖家如在服务过程中出现【衣物未清洗干净的】、【衣物丢失】、【衣物损坏】,需按相关规定进行处理。
2、取消淘宝网生活服务市场和游戏市场、教育培训行业的卖家准入清退联动;
此次规则变更于2015年6月9日进行公示通知, 将于2015年6月16日正式生效。
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三、 《手机类商品高危问题治理公告》及《违背承诺的规则与实施细则》变更公示通知
1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控;
2、就买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。
此次规则变更于2015年6月9日进行公示通知, 将于2015年6月16日正式生效。
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四、《淘宝网评价规则》及《不当评价的规则与实施细则》变更公示通知
1、不当评价中新增“无实际意义信息”情形,并丰富“广告信息”的具体内容;
2、需要物流类交易的店铺评分项指标,将“卖家发货速度”调整为“物流服务质量”,并删除“物流发货速度”和“送件人员态度”。
此次规则变更于2015年6月9日进行公示通知, 将于2015年6月16日正式生效。
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