如何抓住男性消费者的心 卖家销售经验必看

发布时间:2015/4/25 7:56:15

4月春夏新款不断上市,消费者需求高涨,不只是女人们,更是男人们出动的时候了。钻石展位依托大淘宝海量用户行为数据,通过多种定向目标特征人群,并通过淘宝站内、站外、无线多渠道触达,品牌曝光或为活动引流,钻石展位均能帮助掌柜达成销售目的。

一、 预热很重要
  男人节活动4月15日-4月17日,很多掌柜会只在活动当日才开始投放,小二根据新风尚活动回报率数据,告诉你预热很重要。消费者腰包有限,一定要赶在其他店铺前占据消费者的预算。
  下图为新风尚期间,预热阶段就开始投放和正式活动开始投放的店铺,其钻展7天和15天点击回报率对比。可以看出在预热期间就开始投放的店铺,其钻展7天和15天点击率回报率都高于只在正式活动期开始投放的店铺。
  而对于从预热阶段就开始投放的店铺,在预热阶段的7天和15天的点击回报率都是高于在正式活动阶段的回报率的,可见预热期间触达的消费者对于正式活动期销售转化是有决定性的作用的。  对于没参加官方活动的掌柜,也可以结合店铺引流需求和推广目的,策划自主店铺活动,或为聚划算引流,将更多预算合理分配到活动的预热上,为正式活动期做好充足的准备。

二、天猫男装实操案例
  很多卖家在投放钻展的过程中,特别是男装,会遇到各种的阻力,再加上现在钻展变动更新很快,很多掌柜不明白钻展的投放策略,最终达不到自己想要的结果,会觉得砸钱、CPC高、点击率不理想、回报率低等,其实只要花时间花精力去研究钻展,也能把钻展玩的很透,钻展不是大卖家专属的推广利器。接下来通过天猫男装钻展的投放案例,为大家解析钻展投放。

  店铺情况:
  店铺风格是型男风格,产品以衬衣、外套为主,偏欧美风;在装修上比较简洁、大气,模特也是欧美模特;店铺基础比较好,也有一定的品牌影响。

1、 落地页的测试
  对于男装的客户群来说,访问深度肯定是不及女装的,所以我们需要对落地页进行测试,是放到首页好,还是活动集合页面,或者是直接链向单品比较好。在上传创意图时每张上传多次,链向不同的落地页。创意名称区分区分是链向哪个落地页的名字,投放后根据创意报表来分析。
  1)店铺在没有爆款宝贝的情形下,宝贝竞争优势不大,选择首页投放,给买家更多选择的机会,更好的促成购买;
  2)店铺在有爆款的前提下,可以进行爆款的单品页面的投放,目的性更强的引进流量,同时买家的目的性也会更强,效果会比首页相对好很多;
  3)店铺在有活动页面的情况下,如双12活动页面等,进行活动页面的投放,更好的让买家去感受到活动的气氛,促成成交。 
  目前店铺通过落地页面的测试,投放首页的效果是最好的。现在店铺里没有做活动,也没有突出的爆款,店铺风格统一,投放首页的效果最佳。

2、钻展创意图的制作
  钻展图与海报图和直通车图不同,海报最注重的是整体的调性,直通车图主要突出的是产品,而钻展图我认为最主要的其实是文案和构图。在做钻展图时,一定要在遵守淘宝创意图的规范上做到:
主题突出、与活动相符,做到叫卖合一
店铺风格、活动风格、钻展风格相统一
注意突出品牌,店铺名、logo的合理应用,突出品牌效应
  以下是店铺做的一系列关于春夏上新的素材,主题突出,风格明显,品牌宣传。

  1)淘宝首页焦点图素材:  2)淘宝首页2屏大图和站外素材:(站外很多展位尺寸都为300*250)  3)无线app淘宝首页焦点图 640x200素材:  钻展图在前期测试阶段我一般是不更换创意图的,因为只有用原来的创意图,才能更好地对比优化后的钻展有没比之前更好一些。在测试阶段结束后的正常投放过程中,建议每星期更新部分创意图,

  3、定向的选择和调整优化
  男装店铺投放的位置和定向是最关键的,定向上一定要结合自身店铺的特点,做到合理的选择。
  1)访客定向
  a、 种子店铺
  顾名思义,填入种子店铺后,系统会分析和这个种子店铺最相似的150家店铺,钻展广告会定向展现给这150家店铺最近一个月进过店的访客。种子店铺的流量一定不要忽视,很多人认为种子店铺的流量不精准,其实种子店铺应用好了,也会带来不错的效果。
  b、 自定义店铺
  也可以按店铺基础、销量、等级、风格找相似店铺,也可以通过数据工具如数据魔方、生意经来找相似店铺。
  根据店铺投放的效果,现在应用最多的访客定向就是自定义店铺,流量精准,效果明显。2)兴趣点定向
  店铺兴趣点和单品兴趣点,填入店铺后,系统会自动匹配出和这个店铺匹配的兴趣点,需要根据店铺推广目的加以选择,每次选择后会出现圈定人数,圈定人数不能过少,否则获得的展现较少。  兴趣点的流量大,cmp成本低,在店铺流量补充上还是不错的。基于本店铺投放的数据,加上店铺风格比较统一,兴趣点圈定的流量不是统一风格的人群流量,投放后的效果没有其他的定向上效果明显。不过在流量获取上还是比较快的。
  3)DMP定向
  看下DMP的投放效果,店铺收藏和宝贝收藏成本低、回报率高,大家就知道DMP投放的重要性。  DMP定向人群精细设置,目前应用比较好的DMP人群定向如下:
  a、dmp_收藏本店铺  b、dmp_客户访客来源  c、dmp_购物车  达摩盘后台的购物车人群、收藏本店铺人群、客户访客来源人群,都是本店铺的精准意向人群,用这些人群做DMP后台的定向,效果事半功倍。
  以上都是通过投放后数据比较好的DMP定向应用。DMP后台也在不断的在更新调整,一定要实时注意后台的人群跟新,一个新的DMP标签应用,说不定就会为店铺带来不错的效应。
  达摩盘现在为掌柜自行申请,申请入口:http://dmp.taobao.com/#!/join

  4、站内外资源位投放
  1)站内资源投放:
  男装投放选择的位置,从我这边投放的经验和淘宝上的数据上分析,首焦的位置一直是男装投放的黄金位置。2屏大图,天猫通栏也都是站内投放选择的不错位置。下面来看下具体的投放效果。  在选择资源位投放时,一定要结合定向的投放,选择合适的定向和位置投放。
  2)站外资源投放:
  男装店铺投放pc端,大家都知道首页焦点图是必投放的位置,但是不能把所有的流量都放在首焦上,首焦的溢价受淘宝活动的影响,波动比较大,竞争也比较激烈,在这个时候站外的投放时必不可少的,流量的补充,品牌的宣传,同时可以平衡整体投放账户的ppc.
  站外计划分网站类型分别建计划:  比如,在所有资源里面选择男性小说,可以把这个网站类型的所有资源位添加,进行批量管理。  批量管理后可以效果更加清楚,效果不好的资源位删除,效果好的资源位可以再建计划单独投放。
  站外资源位投放效果:  站外投放的小策略:
  a、资源位的选择:选择尺寸、分批建计划
  b、外网钻展创意的制作
创意实验室 (制作动态素材) 、站内素材(300*250尺寸,可以同时用于站内和站外资源位)     
  c、钻展计划调整
投放中监测与投放后优化(位置、定向、素材等)、重点计划单独投放

五、钻展整体数据和店铺销售额提升  钻展的流量占比在全店流量的30%左右,为店铺带来充足的流量补充。钻展的当天转化率在0.56%,在7天效果里可以看到转化率提升到1.17%。回报率也提升了2.5倍。钻展的收藏是在其他流量收藏里最高的,这也为店铺的长期发展带来不错的效益。

  以上的案例告诉我们钻展投放时应注意如下4点:
1、控制成本、大量测图、测试定位与出价,各项互相平衡,让点击量、点击率、点击单价达到最大的效果。
2、以首页、活动页、单品页为连接页面,提高钻石展位的投放价值。
3、分析行业大数据,并结合自身店铺,定位好投放时间段,提高钻石展位的投放效果。
4、站内外流量拉伸,流量补充,品牌宣传
(感谢北京洪海龙腾电子商务有限公司提供的案例,更多干货内容,请登陆阿里妈妈营销拍档官网: http://amp.taobao.com/ ,获取最全面的电商营销资讯与服务)
         
三、男性类目特别适合投放钻展资源位
  看过以上的案例后,掌柜们是否有点跃跃欲试,别急,钻展小二帮你梳理下近期热门资源位,兼具成本低、效果好,很适合男性相关类目来选择。

  1、站内无线App淘宝首页焦点图2和3
2015年4月1日,钻石展位对淘宝app焦点图进行流量优化,过滤了一些劣质的流量,点击率大幅度提升,进一步提升了流量的精准度,让投放成本一降再降。
  如下两个图分别为无线App淘宝首页焦点图2和3从3月31日至4月6日的点击率变化曲线,可以看到点击率大幅度提升。最新的整体数据相比3月,平均ctr提升50%,而cpc降低60%。




2、以男性消费者为主的站外媒体和资源位
  从4月10日起,所有站外资源位底价都为1分钱,如果想获得充足定向流量,资源位底价1分钱,相应定向出较高溢价;站外通投流量展现成本很低,性价比也很高,如果想获得通投流量,那么底价调整下即可获得。
  站外很多媒体都很适合男性相关类目来投放,比如新浪网和新浪微博,“成熟、高端、理性”,男性用户占大多数。用户粘性较强,白领居多,80、85后为主,文化水平较高,具有较强的购买力,追逐品质感。除了传统的男女装、男女鞋,箱包、数据3C、汽车配件、手表等具有男性特质的类目表现均非常突出。
  还有比如凤凰网,男性和家庭用户较多,25~49岁买家较多,偏成熟和商务化,购买力强,用户集中在北、上、广、杭等大城市。除女装、男装等热卖类目外,住宅家具、家装主材、户外登山、数据3C、汽车配件等类目成交机会都很高。
  推荐以上媒体后,小二再根据流量和尺寸为掌柜分为以下3类:
a)获取大流量,日均1000万PV以上资源位推荐:
b)流量稳定,日均pv在百万级别的资源位推荐c)小流量,大收获,日均PV在10万级别的资源位推荐

    各位掌柜可以根据自身店铺获取流量的能力,选择不同流量级别的资源位,进行投放。同时小二分析了全网投放数据,按不同类目给出站内外推荐资源位,这些资源位和所在行业平均数据对比,点击率高于平均水平、点击单击低于平均水平。下载地址:http://tb.cn/miriZCy(请复制链接在浏览器打开)


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