刷单仅仅是一种方式，是没有对错的，就好像你让买家收到货了以后，邀请他来给你写一段很长的好评。获得更多的人认可。这是一样的道理，不过由于是在淘宝的这个平台上，刷单的这种行为，和淘宝的利益产生了冲突，所以是被严格禁止。刷单简单来说，它是一种用数据假象的形式来欺骗淘宝，而获得更多流量的方式。
淘宝开店，不论新品或者爆款，卖家都会操作基础销量，刷单做销量已经形成了行业的潜规则。刷单者往往通过QQ群、YY、QT等这些即时通讯平台来操作，刷单平台非常火爆，每天都有成千上万的店铺在用各种方式进行隐秘性刷单，整个流程完全模仿真实淘宝购物流程。
这个灰色地带如今被骗子们盯上，从4月份起，一波骗子成团成对操控，在操作销量的各大平台渠道，帮卖家做销量，然后，再集体预谋申请退款维权，个别卖家单店甚至有被骗上万的情况出现，目前统计已经有至少500多家卖家中枪，总金额上百万元以上，部分大卖家已经联合报警。