开淘宝店，免不了遇到纠纷，买家给差评也很正常，但如果你的店铺被职业差评师盯上，那么事情就不会那么简单了。遇到职业差评师，和他协商修改评价是不可能的，因此我们只有掌握一些删除差评的方法，才能不被恶意差评师牵制。
步骤/方法
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一. 收集证据做好投诉准备工作
① 如果差评师在旺旺里面留下了QQ号就截图旺旺聊天记录，如果没有在旺旺里面留QQ就截图宝贝交易详情里的QQ号码。差评师不会在旺旺上面敲诈的，他们都会留下QQ号码，有的是在旺旺里面留下，有的是一个字不说。旺旺里面留下QQ号码的，我们就截图旺旺里的聊天记录,（整个旺旺界面和旺旺里留的QQ号要截出来）如果没有留下QQ号码，我们就截图卖出宝贝交易详情里面的QQ号码。
②．加差评师QQ联系，截图出能直接证明是敲诈的QQ聊天记录语言，截图的是时候必须把对方QQ号码截图出来，最好在消息管理器状态里截图。收集4张QQ聊天记录截图。2
二.通过秘密通道上传凭证，投诉差评师.
进入到淘宝的帮助页面，找到相应的问题。3
三.给客服留言
“问题详细描述”
写整个事件的过程，记得开头要写上订单号码
“上传5张图片”：
第一张是旺旺聊天记录截图(差评师在旺旺里留了QQ号的情况下)，或者
交易详情里面的QQ号码截图(差评师没在旺旺里面留QQ就选择这个作为第一张图片)
剩下四张图片是QQ聊天记录截图
截图的聊天内容要直接能证明他是在敲诈你，并且以消息管理器的方式截图出来，要把QQ号码截图出来。
截图这样5张图片的意义是，第一张图片能够关联给你差评的旺旺号所拥有的QQ号码。剩下四张图片直接证明这个QQ号码在敲诈你，又有了第一张图片，所以可以证明这个旺旺号的主人在敲诈你，他就是个恶意差评！