本月生效新规共计10条。其中,市场及行业管理要求相关规则3条,涉及供销平台、全球购、食品行业;商品发布相关规则2条,涉及低价商品评价销量、商品发布数量限制;交易相关规则3条,涉及评价规则调整、争议处理、超时说明;另有大众评审公约变更,“冻结”相关字样措辞的调整。
新规详情如下:
序号 | 规则名 | 变更背景/内容 | 公示时间 | 公示链接 | 生效时间 | 生效链接 | 规则链接 |
1 | 供销平台管理标准变更 | 1、重新梳理了原规则中的一般违规与严重违规,并将扣分规则统一。供应商违规每扣十二分即被分销限权七天,违规扣分累计二十四分的被分销限权十四天,违规扣分累计达四十八分的,将被永久清退出供销平台; | 2015/2/10 | 公示通知 | 2015/3/3 | 生效通知 | 供销平台管理规范 |
2 | 《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》变更 | 为了规范淘宝网“其他”一级类目的商品规范,保障消费者的购买权益,在《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》中新增将商品转入或转出“其他”一级类目时将删除该商品近30天所有销量的相关条款规定 | 2015/3/6 | 公示通知 | 2015/3/13 | 生效通知 | 低价商品评价、销量计算逻辑调整公告 |
3 | 《淘宝网评价规则》调整 | 1、 将原《淘宝规则》中关于评价的内容独立出来,并对部分内容做微调。 | 2015/3/24 | 公示通知 | 2015/3/31 | 生效通知 | 淘宝网评价规则 |
4 | 《淘宝争议处理规范》新增直邮海外内容等变更 | 1、《淘宝争议处理规范》更名为《淘宝争议处理规则》; | 2015/3/13 | 公示通知 | 2015/3/20 | 生效通知 | 淘宝争议处理规则 |
5 | 《淘宝网大众评审公约(试行)》变更 | 为了更加完善淘宝网大众评审公约,使大众评审更加公平、有序、透明,对《淘宝网大众评审公约(试行)》作出以下修订:每个任务的有效判定周期为由48小时变更为168小时。 | 2015/3/13 | 公示通知 | 2015/3/20 | 生效通知 | 淘宝网大众评审公约(试行) |
6 | 新增《淘宝网食品行业标准》及相关禁限售规则变更 | 淘宝网根据国家相关法律法规,将新增《淘宝网食品行业标准》,并将对《淘宝禁售商品管理规范》中的相关规则条款进行变更,从而加强对食品行业的管理。 | 2015/3/13 | 公示通知 | 2015/3/20 | 生效通知 | 淘宝网食品行业标准 |
7 | 淘宝网规则与淘宝网协议中“冻结”相关字样的措辞变更 | 为进一步规范淘宝网相关规则、协议的措辞描述,方便用户理解及认知,特对淘宝网规则与淘宝网协议中涉及到交易及支付宝账户或资金“冻结”的措辞描述进行统一调整。相关调整不会对会员的实际权利义务产生影响,只是措辞描述做了变更。 | 2015/3/20 | 公示通知 | 2015/3/27 | 生效通知 | 淘宝规则 |
8 | 《淘宝网全球购市场管理规则》变更 | 1、《淘宝网全球购市场管理规则》更名为《淘宝网全球购市场管理规范》,正文中相关表述同步调整。 | 2015/3/17 | 公示通知 | 2015/3/24 | 生效通知 | 淘宝网全球购市场管理规范 |
9 | 淘宝网商品发布数量限制说明变更 | 对部分类目部分星级的商品发布数量做了调整,并新增了部分类目的商品发布数量限制 | 2015/3/20 | 公示通知 | 2015/3/27 | 生效通知 | 商品发布数量限制说明 |
10 | 《淘宝网超时说明》变更 | 对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后七十二小时内发货的,默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家。 | 2015/3/20 | 公示通知 | 2015/3/27 | 生效通知 | 淘宝网超时说明 |