淘宝店铺的退款率，能反映出店铺宝贝的品质好坏和宝贝的性价比，以及服务态度。一般情况，如果宝贝质量好，价格合适，店家服务态度好，买家买了之后很少去退货退款的，当然也有一部分买家，吹毛求疵，或者宝贝买来发现不合适自己，也会退款，但毕竟是少数的。所以一旦店铺的退款率大于行业均值，下单的时候就要三思了。那么具体我们怎么看店铺的退款率呢？
方法/步骤
1
首页我们进入有意向下单的那个淘宝店铺的首页
2
点击店铺首页的卖家信誉级别处
（不同店铺从几个心、几个钻，几个皇冠 信誉级别不等）
3
进入：店铺30天内服务情况页面，
见下图示，能看到店铺近30天退款率。
END
注意事项
店铺的退款率远大于行业均值，下单的时候就要三思了