我是买家,淘宝快递丢件了,该怎么做?

发布时间:2015/3/5 10:47:31

我是买家,东西丢了,要怎么做呢?小编给你找到了答案如下:
买家需要跟卖家沟通,如果着急交货,那可以申请并要求卖家退款,重拍重发货,至于快递的问题是卖家与快递公司之间的纠纷,买家没有必须等的义务。如果不着急的话还是替卖家考虑一下,多数商家还是挺注重信用的,现在网上做生意也不容易,可以理解

这种情况的话你可以在线或者电话通知卖家要求退款了,把你们的聊天记录保存好,特别是他向你陈述快递公司掉件的记录,以防万一作为投诉凭证。

千万不要在没收到货之前打款,谁的钱都不是刮风刮来的。没必要太相信卖家的言辞


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