微信公众帐号到底能做什么？
那什么样的分组管理是合理的呢?常规的有客户消费金额、次数、所在城市、会员等级、最近购买时间，如果可能的话，最好有性别、年龄等等。其他的，就需要本店商品的属性进行归类分组了，商品类目不同，差异也很大。如果作为卖家的你，连这个都不知道，就别做会员营销了，还是去做好你那简单粗暴的推广就行了。 假设公众号群发真做限制了，那么群发次数就很稀缺了，我前面那四篇文章也一直强调反对盲发，而是要分组群发，相对而言营销精准度要很多，也意味着可以最大限度的减少客户骚扰。 所以有很多卖家和我沟通如何做微信会员营销，我说首先把你们的客户分组给我看下，否则一切免谈。 在此我提醒各位卖家一点:可以针对客户的被动需求建立相应的分组，不要盲发，要分组群发，这样就可以做到提高精准度，寓营销于服务中，达到此时无声胜有声的境界。 在我前面发表的文章里提到的公众号:叁陌绽放，他们仅仅使用了旺旺与微信绑定与不绑定的分组，再实现分组群发，其订单转化率也是高的惊人。可能会有人问高的惊人是多少呢?我不说因为一是人家的商业机密，二是会有人说我假大空，又一个“微信营销大师”。我不是专家，也不是大师，只是一个微信营销的探索者，我也在每天不断地学习更新，也会有疑惑，也会有无技可施的时候。 4、客户需求专家:做个解答客户疑难咨询的专家 有不少类目商品的专业性很强，商品的意义并不在于本身，而是给客户带来什么。物以类聚，人以群分的原理，例如知名品牌给客户带来的是品牌价值认同感等等，诸如此类。 针对这点，我还不得不提下杜蕾丝公众号，每周发布一次粉丝问题解答集锦，这些内容都是非常优质的内容，具有很高的浏览价值，用户自然不会反感。 5、客户互动游戏:融趣味性于营销服务之中 比如说问卷调查、刮刮卡、大转盘、找碴、拼图等游戏都是不错的互动形式，结合优惠券、赠品、积分，客户的积极性也会更强，但会有个问题，这类互动游戏的新鲜感是个问题，因为简单，所以容易淘汰。 举个最近的案例，前几天的天猫618大促，天猫官方微信就有一个猜品牌名称的互动游戏，形式还是不错的，但确实很简单，我的同事直接可以跳到最后一关，但坑爹的是最后还得通过抽奖。 6、精神共鸣分享:风格化个性化 如果您的客户是高富帅或白富美，那么这方面你可以大有作为。因为根据马斯洛层次需求理论，人们在物质条件充裕后，就要开始追求精神需求，现实也确实如此。一切工作以此为出发点，你的销售自然就不用担心了。 至于如何做?作为卖家的您应该比我清楚，如果你实在不知道如何做，建议去看下我之前的文章:高级篇之微信风格 7、其他… 你可以发挥想象，也欢迎补充探讨交流。 当然，能实现这些想法和功能的，还是需要一个强大的第三方应用来支撑，现阶段想依靠微信公众官方平台现有功能玩出点花样来，现阶段还是不现实的。