网络是一个主动式信息传输渠道，与商场传统销售方式比较，商场可在网络上主动发布商场信息，主动发出电子邮件的广告宣传，顾客在家中发出问讯或购买信息而实现双向互动完成商场销售交易。新手卖家开好网店抓住六点，在淘宝竞争趋演趋烈的今天，手卖家如何生存下来，主要做好下面六点。
1、宝贝的照片一定要清楚，说明一定要多放细节图。
2、用心去心平气合的对待每一个客户，认真回答每一个客户的问题，只要来一个客户尽量要达成交易，就是不挣钱也要做的，因为新手不就是赚个信用吗？信用上去了，自然也慢慢就会赚钱了。
3、经常找老客户聊天，联络感情，这样老客户会给介绍朋友来光临小店哟。
4、一定要防止骗子，有客户说想买亲的东东，给亲发链接，打开以后只要是让输密码，亲千万不要输，亲一输密码就被骗了，亲们一定要小心哟。
5、小店为了让客户在淘宝搜索到亲们的东东，亲们的标题一定要多用关链字，30个字符一个也不要浪费哟，这个很重要的。
6、橱窗推荐宝贝一定要推荐快要结束的，一个小时左右的宝贝，最好有出售记录的.还有要推荐优质宝贝里边，这样可以招到客户到亲们的店里的。