网店开在互联网上，顾客可以是全国的网民，只要是上网的人就有可能成为商品的浏览者和购买者，所以，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。对于网店货到付款，对方拒绝接受这个问题，有不少卖家朋友来信来函问，该怎么处理？这里笔者就这个问题，用我身边的一个朋友的例子来给你答复。
你的淘宝买家货到付款拒收怎么办？说实话你只能“凉拌”，如果他就是不签收，你对他一点办法都没有，只有你自己来承担这个损失，最多你去淘宝投诉他，如果他本身不是卖家，对他的损失可就微乎其微了，而你要承担来回的快递费用，就是因为这个原因才导致目前很多淘宝卖家并不支持货到付款，哪怕有货到付款服务也需要买家预先支付一部分定金作为快递费用。
一但买家以各种理由拒收商品，那么你得出二次运费，以顺丰快递来算，寄过去20元，退回来18元，那么你就得亏38元，就以我现在的货到付款的来看呢，10个包裹有3个会拒收 我现在都不敢做货到付款了，拒收率太高 找淘宝理论也无果。建议：最好不要做代收货款。
我遇到的更缺德，直接不要，连看都没看，拒收了。我打电话也一直拒接，气的我没法子最后给发短信痛骂一顿。没地方投诉，我看连投诉点击都没。只能自己认倒霉了。