网上开店要与买家以心换心

发布时间:2012/3/4 12:56:40

虽然在网上交易,买卖双方不能见面,但大家都是有血有肉的人,是讲感情的,做买卖就要以心换心。

  小田就职于一家私营企业,利用空余时间,在网开了一家小店。如今小店经营了近半年时间,已经成功升级成四钻卖家。近日小田把她的网上开店经验同想在网上开店的志同道合者分享。

  小田最初的淘宝开店货源来源于朋友开的一家实体店,销售店里的一些衣服,还有小饰品。把它们放到网上销售的时候,价格都标得很便宜,这样才能积攒人气。小田在网上开店,有着得天独厚的条件。在她家附近,就是宣武路小商品市场,里面商品种类繁多,应有尽有。因此,除了从朋友的店里拿东西卖,她还从市场里淘一些比较时尚,质量也好的服装、饰品来卖。一般采购商品的数量不多,就买一两件,但样式很齐全,“如果东西卖不出去,可以自己用,也可以送人。所以,卖自己喜欢的宝贝吧!前提是像我这样的没有多少本金的新手卖家。如果卖不出去,也给自己留了一条后路。”另外,想开淘宝店又没有货源的,可以到www.53shop.com看看,这是一家专业的货源导航网站,收集了服装,饰品,化妆品。。。各类的货源信息,专门针对淘宝网店代理,可以一件代发货,找找看,总会有适合你的。
小田介绍说。需要上网销售的东西,小田先用数码相机拍下来,然后把照片发到网上。“如果能找到一个身材不错的“模特”,穿戴这些衣服、饰品拍照,商品销售出去的几率会大大增加。”小田颇有体会地说。

  与买家以心换心

  小田说,虽然在网上交易,买卖双方不能见面,但大家都是有血有肉的人,是讲感情的。她向记者述说了一件最近发生的事。有一个买家拍下了她店里的牛仔裤,问有没有XXL/170的。小田看了一下单子,上面写的是有。结果买家付了钱,小田也准备发货了,但是到店里一看,居然没有。这可把小田急坏了,怕买家生气,砸了小店的牌子。于是小田发短信给这位买家,说明了情况。那位买家比较大度,告诉她晚些时候发货也行,只要颜色别错了就好。怕小田不放心,还说不会影响对她的好评的。为了答谢这位买家,小田送了她一对情侣挂件,还写了一封简短的感谢信。

  生意清淡时多反思

  遇到生意清淡时,除了叹气,小田认为更应该自我反省,找出问题的症结所在。看看是自己的人气不够么?店里的计数器会告诉你。如果人气很少,就应该加强宣传了。是社区去得不够多,偷懒了吧?友情链接没利用好吧?公告是不是吸引人,留言没有人来么?或是店铺布置太一般?找个师傅装修一下吧,反正也不贵。小田最近花钱请人装修了一下,好几个买家跟她反映:“你的货品描述好漂亮。”

  小田对大家还有个小建议:要想知道店铺是怎么做的。多学习几家,多对比几家,就能找到差距了。小田常常就根据这样的思路编辑自己的货物。小田说,自己很幸运,在网上没有遇到过骗子。在网上开店的日子里,虽然钱没赚到多少,但却收获了很多宝贵的经验。相信不久的将来,一定会有更大的收获。

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