不少用户反映，新注册的淘宝账号领取新人礼包显示未中奖，或是无法领取新人礼包，这是怎么回事？根据小编经验，除了身份信息一样、邀请的用户非手淘新人等原因外，还有可能是因为超时了。
1、72小时激活
1小时内登陆手机淘宝还需要在72小时内领取并激活188元新人礼包，新人礼包（包括10元无门槛红包）方可到账。若您未在72小时内激活新人礼包，新人礼包将失效，不再补发。
2、1小时登陆
扫码输入手机号和验证码后领取的仅仅是礼包提醒，还可以您在获得提醒后的1小时内登陆手机淘宝，方可成为手淘新用户。若超过1小时未登陆的均视为手淘老用户，不再获得188元新人礼包。
3、登陆后退出
若您已经在1小时内登陆手机淘宝，但是没有及时激活新人礼包，在此期间退出手淘，再次登陆有可能也无法领取新人礼包哦。
小编建议各位，首先要先下载好手机淘宝，然后再扫码输入手机号和验证码领取新人福利，领取后马上登陆手机淘宝并激活新人礼包。当然，最好是在领取10元无门槛红包后立即下单购物，以免错失红包使用时效，个别9.9包邮商品也有可能因火爆而缺货。
2018淘宝APP会员福利（新老用户均可）：
（1）新会员领10元红包即可0元购，无需认证无需绑定
（2）新会员领188元大礼包
如何领取？
电脑用户：打开手机淘宝》扫一扫》扫上面的二维码。
手机用户：方法1.保存二维码图片到相册》打开手机淘宝》扫一扫》从相册选择图片。方法2.点网址：https://mos.m.tmall.com/
（2）邀请新会员，自己得红包（传说中的淘宝拉新）（可以获得10元、20元、30元不等红包，嗯，是根据官方的活动规则有所变化的）
淘宝新用户为什么无法领取新人礼包？新账号显示未中奖是怎么回事？小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。