手淘新人在获得10元红包后，可购买的0元商品，那淘宝新人0元购商品什么时候发货？商家迟迟不发货怎么办呢？下面来具体了解看看吧。
1、为什么0元单的商品还没有物流信息？
有可能是该商品有比较多的订单，导致商家发货速度慢，或是物流收件后还没来得及上传物流信息。也有可能是该商品比较火爆，出现缺货情况，享优惠小编建议您咨询当前店铺客服，了解发货情况。
2、商家迟迟不发货怎么办？
若在付款还没超过48小时内，您可以在订单页面提醒商家发货，也可以咨询店铺客服发货时间。若商家在付款48小时后仍未发货，您可以在订单页面投诉商家超时发货。
3、使用新人红包的订单什么时候发货？
一般情况下商家将会在付款后的48小时内发货，且消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
4、若0元购商品不满意退货，退款后的红包还会退回来吗？
使用红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，若还在红包的使用有效期内则可以继续使用。
若在红包使用有效期后退回的红包，在红包使用有效期后的30天内仍可使用，逾期失效。
5、0元购商品收到之后需要马上确认收货吗？
不需要的，您可以先检查商品，若商品没有问题则可确认收货，也可以待系统自动确认收货。若您不放心商品质量情况，可以在订单详情页选择延长收货时间，可再增加3天。
淘宝新人领取188元大礼包
领淘宝新人188元大礼包：现金红包+抵用卷。
活动时间：2018年2月1日 00:00:00—2018年4月28日 23:59:59
领取网址： https://m.taobao.com/
大红包攻略：由于是新人红包，“手机淘宝”新用户（从未登录过手机淘宝的用户）通过上面的领取网址点进去，登陆后均可参与该活动，新用户将有机会领取价值高达188元的礼包。礼包领取后，需要在登录手机淘宝APP才能使用。所以最好是手机淘宝app上登录你很少登录的淘宝帐号，点上面的领取网址，或者新注册的淘宝帐号。
领取方法二：登录淘宝app后扫二维码
手机用户：保存这张二维码图片到手机相册》打开手机淘宝app》扫一扫》右上角有个图片形的小图标》点击后选中刚保存的上图。
淘宝新人0元购商品什么时候发货？商家迟迟不发货怎么办？小编就和大家介绍这些了。正常情况下商家都会准时发货的，若商家没有发货信息，可以提醒商家发货或投诉商家超时发货的。