关于大数据通信行程卡使用一直都有各种的问题咨询,部分用户行程卡使用显示的行程出行错误,导致相关的信息无法使用。那么,通信行程卡行程显示错误怎么办?这个错误需要找谁来处理呢?很多人搞不明白这个软件是哪家公司的,下面一起来看下通信行程卡行程显示错误解决办法介绍。
通信行程卡行程显示错误怎么办
因为是需要走消除错误城市信息,而这些行程信息均来自运营商,所以拨打电话给对应运营商,寻找人工客服帮助,说明情况,如果打完电话后一两个小时内还未解决,可以尝试打多次,直到解决为止;
中国移动热线电话:10086;
中国电信热线电话:10000;
中国联通热线电话:10010。
2、中国信通院
用自己的邮箱(QQ邮箱、163邮箱等等)给中国信通院发邮件(中国信通院邮箱地址xck@caictyds.cn),说明自己的情况,然后就是等待回复,收到回复后按照邮件提示,半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可(注意中国信通院工作时间为周一至周五工作);
以上就是关于通信行程卡行程显示错误原因及解决办法介绍,大家可以直接拨打手机的运营商解决,一般都不会有什么大问题的。