2020年天猫双十一的第二波预售即将结束，大家需要记得在双11当天完成尾款的支付。对于预售商品大家都比较担心定金的退还问题，下面小编给大家详解下关于天猫双十一预售定金退款的几种情况，只要你的订单符合条件，定金退还是完全没有问题的。
双十一预售定金怎么退款
首先，双十一的当天肯定是没有办法申请退款的。根据往年的经验我们也知道，由于双当天的活动期间流量巨大，订单数量也是十分庞大，在2020年11月11日当天的所有订单，不是预售付尾款的还是现货售卖的，买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是的，要到12日零点以后才能开放。
对于在2020年11月11日到2020年11月17日这一期间，发起或修改的淘宝网退货退款申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款议。
由于双11预售产品的定金是不可以直接退的，所以各位小伙伴要是想退回订金就要先在的时间内支付尾款，然后再去申请退款退货，这样操作订金和尾款就一起退了。如果大家不很久的话，就需要跟卖家协商了看看卖家可不可以直接退定金，如果卖家不同意直接退的话平台的规定他也是有权力不退的。
双十一的预售订单支付定金后没有支付尾款，定金可以退吗?支付定金后，买家没有如期付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》和《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非责任的，定金均不会退还。如果双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
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以上就是2020天猫双十一预售定金怎么退款的几种情况说明了，希望对大家有所帮助。