5月20日不仅是网络情人节，还是支付宝诞生的第5276天。今天，支付宝以一场话剧《5276，请回答》的方式发布了最新的社会责任报告，主演是8个被支付宝改变的用户，以这些用户的故事来阐释支付宝的初心：诞生15年来只为做一件事——建立信任机制。
在该活动接近结束时，蚂蚁金服副总裁陈亮宣布成立支付宝公益基金会，每年将拿出年收入的千分之三做公益基金会，做更多有益的公益的探索。
支付宝作为一个科技平台，自诞生起，就是为了解决交易信任问题而生。2003年，为了解决淘宝上陌生的买卖双方之间的信任问题，支付宝创立了“担保交易”的方式，对买家支付的资金进行托管，并在买家确认收货无误后支付给卖家，这使得网络交易成为可能，成为中国网络交易信任的最初起点，也奠定了支付宝成立的初心。
最初，不少用户并不信任线上交易，担心其安全性。2005年，支付宝推出“你敢付，我敢赔”，承诺如果账户被盗将进行全额赔付，解决了用户的后顾之忧。电子支付开始流行起来。
数据显示，支付宝最近两年的专利年申请量已经破万，超过亚马逊和Facebook。其中，1/3申请的专利都与建立信任机制相关，主要集中在支付、区块链、隐私保护、数据安全等领域。
陈亮表示，支付宝创立之初，希望用担保交易化解人与人之间的信任，而今天将使用信用分解决租自行车、充电宝中遇到的问题，而现在支付宝还用区块链技术去解决信任。“我们认为区块链可能会重构现在的互联网，希望用更多的信任机制技术去让信任这件事情得以发生。”
“我想今天我们做的事情是有意义的，也许看起来很小，就像我们蚂蚁森林，虽然现在种了已经超过一亿棵树，它相对于今天中国整个的荒漠化面积而言非常小，但是我们依然觉得这件事情有意义。”陈亮表示，5276天并不多，希望一起能够继续把这件事情给做下去。“我希望有一天世界会越来越好，我也相信这个社会会越来越充满信任。”