有在京东平台开店或购物的朋友应该了解，京东店铺的综合服务水平最重要的一项就是通过店铺评分来展示的，不过这个机制马上就要下线了，京东将以店铺星级评定来代替原有的店铺评分方式。下面来看看官方的具体公告内容吧。
京东发布公告称，将于2月28日下线店铺评分（DSR）展示页面，届时服务监控系统将不再展示店铺评分数据内容，同时，在商家后台首页、商智等系统中涉及到的店铺评分相关内容也将逐步下线。
据悉，店铺评分下线后，店铺评分将由店铺星级代之。
据京东公告显示，店铺星级是根据商家店铺风向标排名对店铺进行的星级评定，店铺风向标排名率越高店铺所获得的星级越高，同时会在PC/APP/微信手Q/M端的各页面对店铺星级进行展示。店铺星级展示包括店铺获得的星级以及风向标中五大主要构成因子（用户评价、物流履约、售后服务、客服咨询、交易纠纷）的得分。
PC端店铺星级评定展示
据悉，京东平台风向标于2017年末上线后，逐步与搜索、推荐、内容营销、投放平台等流量端进行结合；并替代店铺评分（DSR）作为店铺续签和活动提报的基础门槛要求；截至2019年1月31日，京东平台风向标完成对店铺评分（DSR）最后一项功能的替换——由风向标结果转化为店铺星级形式在各前端页面向消费者露出。
之所以要用店铺星级代替店铺评分，京东方面表示，星级能够更体现店铺综合服务水平，为消费者提供更全面的参考；同时也能够鼓励提供优质服务的商家，助力商家提升消费者对其店铺服务的认可度。
据了解，京东店铺星级最高5星，风向标排名率>=90%的商家店铺星级为4.9星，风向标排名率低于3%的店铺星级为2.5星。
风向标排名率与店铺星级关系